周三，位于硅谷的公司既要努力恢复正常运作，又要兼顾处于悲痛和震惊中的员工及客户的需要，真是煞费苦心！

　　周二和周三即使正常上班的公司也干不了甚麽，因为员工都围在电视机前或是上网以解更多攻击事件的讯息。硅谷很多公司乾脆放假两天，让员工连络在纽约和其它地方的亲朋好友，或是照看因学校和托儿所放假而在家的孩子。

　　圣荷西可编程晶片制造商智霖公司的发言人迈克希瑟尔说，“对工作的影响并不很大。”智霖公司有一台大萤幕电视，周二全天都在播放攻击事件的新闻。他说尽管如此，员工仍然尽量来上班，“停车场满满的。”

　　造成工作中断的原因不光是心理方面的。

　　空中交通停止後，一些公司改用陆上运输工具向国内客户发货，因此电脑或其它电子设备成品的出货可能出现延误。

　　大型电子产品配销商Avnet的发言人简杰西说，“销往国外的产品已经包装好了，但一时无法出货。客户非常理解。在空运恢复之前，除了等待没有别的法子。”

　　但有分析师指出，这种出货延误可能使许多公司第三季度财务结果略低於预期。

　　李曼兄弟分析师丹尼尔斯说，“这两、三天内销售肯定陷於停顿状态，人们都看电视去了。销售业绩将因此下滑3%至4%。”

　　尼尔斯继续指出，九月份的电脑系统销售业绩对第三季度最为重要。

　　位於圣塔克拉拉的英特尔迎难而上。它表示作为世界上最大的晶片制造商，它的大部分业务运作很正常。出於安全方面的考虑，英特尔发言人查利马洛伊拒绝透露公司是否经由陆路出货。

　　“我们与客户的联系没有中断，尽管旅行受到限制，我们仍然尽可能维持业务的正常运作。我们照常召开电话会议，发电子邮件，等等。”

　　尽管如此，许多分析师仍感到悲观。他们指出，蹒跚的经济将进一步恶化，消费者信心将继续下跌。

　　U.S. Bancorp Piper Jaffray分析师阿舒克库马说，“消费者信心已经很低......企业开支大幅萎缩，并且有进一步恶化的趋势。盈馀很可能要到2003年才能步入正常。2002年的任何复苏迹象都是暂时和短暂的。”

　　加州大学洛杉矶分校安德森商学院的经济学家周三公布了一份报告，表达了对经济前景的悲观看法。这份於攻击事件发生前完成的调查报告称，虽然加州今年夏季没有出现轮流停电，但这个世界上第六大经济体将不得不面临美国经济衰退的威胁。

　　报告作者汤姆莱斯说，“我们认为威胁将主要来自美国经济和全球经济的衰退，而不是电力供应状况。”

　　报告预计，加州经济2002年初将重新出现成长，下半年才能稳步前进。全国经济的趋势也大致如此。

　　该报告还预计，个人所得成长将大幅下滑，从2000年的10.5%降为2001年的4.3%，再降为2002年的2.8%

　　工资成长预计将从2000年的3.7%降为2001年的2.1%，而2002年的增长幅度预计只有1.0%。

　　但这些预测的准确性如何呢？那就要看企业恢复正常运作的速度是快是慢了。

　　矽谷大型公司中重建任务最重的当属位於帕拉阿图的升阳。升阳纽约地区的销售和客户支援部门便设在世贸中心南楼第二十五和第二十六层。升阳说纽约部门的所有340名员工在攻击事件中都幸免於难。

　　但该部门的许多销售和服务人员目前正超负荷工作，以帮助纽约地区客户恢复系统的正常运行。

　　攻击事件过後，思科确定了哪些客户最需要尽快获得新设备，他们将国家安全机构、紧急服务机构和最重要的客户列为优先服务对象。

　　有些公司则属乐天派。惠普发言人戴夫伯曼说，“看来有几天没法正常工作了，这可能不会有甚麽严重影响，但我们的竞争对手也同样束手无策。”

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