一、分行情况介绍

　　福州分行是中信实业银行的一级区域性分行。自1999年4月开业以来，我行遵循“稳步发展、争创一流”发展方针，立足与国际银行经营模式接轨，坚持高起点经营、高效率管理、高水准服务，努力构建“精品银行”的良好形象。截至2001年6月末，我行资产总额折合人民币达47.78亿元，各项存款余额达44.58亿元，各项贷款余额达23.70亿元，累计实现利润 4011万元。目前已在福州、厦门等沿海经济金融发达地市设立5家支行。

　　作为一家新建的商业银行分支机构，福州分行始终以“创新”作为起步的基石和发展的动力。从落户福州的第一天起，我行就按照以客户为中心的思路，改革银行传统经营模式，按照公司、零售、国际业务三大产品为主线，辅以个性化、敞开式的班台服务，为客户提供更加专业、周到的服务。在福建银行界，我们首家提供自助保管箱、电子回单箱等服务设施；首家推出出口退税贷款、个人支票、理财宝等银行业务；独家办理美国使领馆非移民签证代理业务和美国运通卡业务，不论是大型集团公司、还是普通市民，不论是企业资金融通，还是家庭财产保值增值，都能在我行获得最大的满足。

　　二、成立出国人员金融服务中心及业务开展情况

　　近年来，商业银行作为经济发展的中枢，业务功能日臻完善，中间业务与商业银行传统的资产业务、负债业务互为补充，相互促进，显示出强大的生命力。大力发展中间业务，已成为国内各家商业银行开展竞争的有力手段。福州分行也不例外。

　　为了把发展中间业务作为商业银行改进社会服务和改进自身经营管理水平的一个重要措施，我行在认真分析网点少、规模小的不足，但始终保持独有业务特色优势的基础上，果断进行市场细分，准确把握业务定位，提出了以出国人员为对象，以大力发展中间业务为重点的业务创新思路。经过一段时间的试运行，于2001年7月1日率先在中信实业银行系统成立第一家出国人员金融服务中心，通过中心全方位的金融特色服务，抢占中间业务市场，并迅速在本地区形成明显的中间业务品牌特色和经营优势，拓展我行业务发展空间，进一步提高经营管理水平。

　　中心的业务范围主要有五大类25项：

　　(一)代理业务：代收签证费、代传递签证申请材料、代预约签证面谈时间、代填申请表、代理国际航空票务、代理美国运通卡业务。

　　(二)出国担保：出国留学保函、储蓄存款协议看管、开具储蓄存款证明。

　　(三)境外汇款业务：电汇、票汇、速汇、侨汇解付、外汇存款汇出、光票托收、代售(收兑)旅行支票。

　　(四)委托管理金融资产：指定存款受益人、委托存款转帐、委托保管各类有价单证及有价值品、委托交纳各类费用。

　　(五)其他：出国留学人员教育助学贷款、外币兑换、签发外币携带证、信息咨询、翻译各类信函(商务材料)。

　　出国人员金融服务中心成立后，围绕“外树形象，内造素质；大胆尝试，勇于创新”的工作思路开展工作，使中心开业伊始便构筑在高水准的管理模式上运作。从7月1日至8月10日，福州分行出国人员金融服务中心共办理各项代理业务4036笔，其中：代收签证费3667笔、代传递30笔、代填签证申请表246张、代预约78笔、代订国际机票4张、开具存款证明10份、委托保管金融资产(定期存单)1笔，吸收储蓄存款折合人民币215.6万元，实现中间业务收入5.18万元。

　　三、福州分行出国人员金融服务中心地址、电话

　　地址：福建省福州市湖东路99号标力大厦8楼

　　电话：0591-7609952 0591-7614085

　　传真：0591-7613275

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