【CBS.MW纽约9日讯】Consumer Reports杂志的读者调查显示，最大的网路接入服务提供商目前面临着类似的问题。

　　调查显示，全美连线(America Online) (AOL)的用户对於该公司所提供的服务的满意程度不及AT&T WorldNet (T)、BellSouth Corp. (BLS)、EarthLink (ELNK)以及Prodigy Communications (PRGY)的用户，同时，享受微软[微博]的MSN服务的用户也表达了相同的观点。经常的中断以及缓慢的连接是用户所抱怨的最大问题。

　　AT&T的服务获得了1640份回应，是回应比率最高的，其用户对於该公司的快速连接、可用性频率以及低成本计划的多样性进行了称赞。