东吴基金推出首问负责制 牵头解决投资者问题 | |||||||||
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| http://finance.sina.com.cn 2004年12月31日 07:20 上海证券报网络版 | |||||||||
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东吴基金近日率先在基金业推出“首问负责制”，即投资者无论是通过电话、电邮还是直接走访，所询问的第一位工作人员，将牵头解决投资者在理财中遇到的所有问题。 随着我国基金业的快速发展，证券投资基金必然逐渐走进平常百姓的生活，成为我国重要的家庭理财工具。东吴基金率先推出“首问负责制”，一方面保证了公司客户服务的高效，一方面也是顺应了基金业的发展趋势，使基金公司与普通投资者的交流更为直接与便
据悉，自从“首问负责制”正式推行以来，近期认购了东吴嘉禾优势精选基金的投资者都对东吴基金的这一制度表示认同，并希望今后能得到更多个性化的服务。(上海证券报 施俊)
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