鹏华基金呼叫新服务做到点对点 便利投资人

　　本报讯 尽管更换Call　Centre系统需重新投入大笔资金，但为给投资人提供更佳便利服务，鹏华基金管理公司此项工作已走在前列，只要手边有一部电话传真机，鹏华基金的基金持有人不管身在何处，都可利用这套系统直接打印个人对账单，客户资料获取即便利、快捷而又不会丢失。

　　据该公司客服部负责人介绍，经过两个多月的准备工作，从11月1开始，鹏华基金更 新换代的Call　Centre系统只要手边有一部电话传真机，鹏华基金的基金持有人不管身在何处，都可利用这套系统直接打印个人对账单，客户资料获取即便利、快捷而又不会丢失。而且，今后随着该系统的不断完善和升级，更多服务、便利投资人的个性化项目还可陆续展开。(记者 周文亮)