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http://finance.sina.com.cn 2000年06月22日 10:09 投资导报
4月下旬,农夫山泉以长期饮用纯净水无益人体健康为由,宣称基于对消费者负责的考虑,决定就此退出纯净水市场。 此举一出,业界哗然。娃哈哈等众多纯净水生产厂家认定农夫山泉所为系不正当竞争,农夫山泉固然极力辩解,而界外人士认为,农夫山泉此举不过是一次成功的策划。 6月19日,娃哈哈等6家纯净水生产企业进京对农夫山泉提出申诉;6月15日农夫山泉设擂广州,就饮用纯净水标准和参与《瓶装纯净水标准》的制定者进行磋商;6月8日,由娃哈哈牵头,69家纯净水生产厂家齐集杭州,共同声讨农夫山泉;当日晚,农夫山泉即召集众记者举行恳谈会予以反击。水市场一时硝烟弥漫。其实自4月24日农夫山泉宣称长期饮用纯净水无益人体健康,并单方面退出纯净水市场以来,国内水市场便再也没有平静过。清凉清澈的水世界因而变得扑朔迷离,让人看不明白。 娃哈哈:反对不正当竞争 今年4月24日农夫山泉根据自身实验,提出纯净水对健康无益一说。此举无疑在水市场激起狂澜,纯净水生产厂商因深恐农夫山泉此举会严重影响自己在水市场的利益,反应更是强烈。娃哈哈董事长宗庆后便公开向记者表示农夫山泉“把主要精力用在了市场策划上。” “我认为,农夫山泉的行为完全是一种不正当竞争行为,而且是很过分的不正当竞争行为。发表诋毁纯净水的言论,主要是由于农夫山泉的产品在市场上已经没有销路。在产品没有销路的情况下,农夫山泉现在有点急了。”宗庆后在发表这段言论时表现得义正词严。 纯净水、矿泉水两大阵营立场迥然不同“水仗”也迅速升级。 自4月份以来,陆续有一些纯净水厂家以不同形式表示对农夫山泉的不满,至6月8日,由娃哈哈牵头,全国69家纯净水企业汇集杭州,共商对策。 6月14日,娃哈哈集团有限公司以“不正当竞争”为由,将生产农夫山泉的浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司告上了杭州市上城区人民法院经济庭。 6月19日,由69家纯净水生产企业推举的由浙江的娃哈哈、广东的乐百氏、上海的正广和、四川的蓝光、北京的国信和鑫丽等六家公司组成的申诉代表团在京碰头,向国家工商局等5个部门分别提交对农夫山泉的申诉。据悉,代表团此行的目的是分别向国家工商局、国家质量技术监督局、教育部、卫生部和中国科协递交有关材料,要求从不同方面对农夫山泉进行制裁。 上告京城标志着“水仗”由地方战场转入全国战场。 农夫山泉:我本是商业炒作 就在69家企业共聚杭州,发表联合声明声讨农夫山泉的当晚,农夫山泉即在杭州举行记者恳谈会予以反击。面对一片指责,农夫山泉老总钟睒坦承农夫山泉宣布停止生产纯净水及后来的“争当小小科学家”是一种商业炒作。他认为,尽管商业炒作至今仍是一个为国人所反感的话题,但作为商品经济社会细胞的企业,其所作所为首先都应是一种商业行为,也可以说是一种炒作。如果一个企业不懂成功的炒作自身,决不能认为它是一个好的企业。 不仅如此,在众多纯净水厂商的步步进逼面前,农夫山泉又一次选择了主动出击:6月15日下午,农夫山泉设擂广州,跟参与《瓶装饮用水》国家标准的制定者就纯净水的生产标准进行切磋。该标准颁布于1998年,其时共有6家单位参与制定,有意思的是其中4家皆系生产“水”的企业。农夫山泉此次行动的依据是1989年4月1日国家颁布实施的《中华人民共和国标准化法》第十三条:“标准实施后,制定标准的部门应当根据科学技术的发展和经济建设的需要适时进行复审,以确认现行标准继续有效或者予以修订、废止。”钟认为,随着时代的发展,旧有的标准已不再适合。同时,钟指出,尽管国家对纯净水的标准早有规定,但由于国家标准往往是最低标准,只是最低的进入市场通行证,并不是说达到这一标准的商品便是完美和没有缺陷的。对此,钟睒发表声明说,“该‘标准’只代表了‘制定当时的最高水平’,随着日新月异的科技进步和人们对事物的认识程度加深,有必要与‘标准’的制定者就现行‘标准’的认识差异性进行交流切磋,这有利于进一步提高人们对‘水’的认识,有利于进一步培育和发展全国饮用水市场。” 据了解,农夫山泉此次在广州召开“饮用水市场发展恳谈会”时,老总钟睒曾亲笔起草邀请信向广东饮用水企业发出邀请,而乐百氏老总何伯权则亲笔签字表示不参加。“水仗”和谈陷入僵局。 对此,农夫山泉总裁助理郑波承认公司早知道六厂赴京申诉一事。他表示,农夫山泉不怕纯净水企业的申诉,并希望事情闹得越大越好,因为“理不辩不明。”郑认为国家有关部门不会随便给纯净水明确答复,更不会简单支持纯净水企业,“毕竟,企业经营者不是科学家,最终说话的只能是科学!”郑如是说道。 外界评说:应是合法动作 中国瓶装水总销量在去年已达到29亿公斤,跃居亚洲第二,上海及深圳一些小区甚至建立了纯净水管线,直接把纯净水引入用户家中。一项调查显示,城市居民中近10%经常饮用纯净水,另有40%对纯净水持接受态度,34%抱无所谓态度。1997年全国共消耗瓶(桶)装饮用水100亿瓶(桶)。在如此广阔的市场面前,纯净水对农夫山泉的声明所起的激烈反应也在情理之中。 作为一名办公室的白领,刘小姐原来都是喝办公室饮水机供应的纯净水,但此次“水仗”后,她已改喝白开水了。“宁信其有,勿信其无。”与刘小姐抱有同样心态的消费者大有人在。从这一意义上来看,农夫山泉无疑达到了初衷。 对于众厂商竞相指责农夫山泉采取不正当竞争手段这一事实,律师万群认为,众厂家很难藉此将农夫山泉告上法庭。我国《反不正当竞争法》第十四条规定,“经营者不得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。”由于不论是在记者发布会,还是广告中,农夫山泉都做的十分巧妙,并没有涉及具体的厂商及厂家产品,万群认为,即令众厂家将农夫山泉推上法庭,也很难打赢这场官司,最大的可能是替农夫山泉作一次免费广告。基于此,万群认为,农夫山泉此次动作堪称经典,是一次极成功的企业策划行为。 究竟哪种是“健康水”?这场官司到底谁能获胜?“纯净水”会不会退出市场舞台?养生堂能不能借此契机占领国内“水世界”半壁江山?究竟谁能笑到最后?以后的事情还很难说。不过据来自成都的最新消息说,“水仗”使当地矿泉水销势大幅上升,近日市面上突然新增至少30个品牌的矿泉水。记者深入了解发现这些所谓新品牌矿泉水的开发商居然就是一直与矿泉水“势不两立”的纯净水生产商,而生产“矿泉水”用的水源竟然就是原有的纯净水的水源,只不过是在纯净水中加入了一些矿物质。在“两水”激战正酣的时候,这些平日只能分得一勺残羹小型“水”的生产商钻了空子,在一旁“偷着乐”。这恐怕也违背了双方的初衷。 此次农夫山泉利用国家有关标准的滞后挑起“两水之争”,成功策划了“纯净水于健康无益”这一堪称“手筋”的商业运作,尽管从某些角度来看,养生堂的做法似乎超出了“游戏规则”。不过就现状来看,在“水仗”中养生堂已然抢得“先手”。 抛开商业运作不提,养生堂虽然可能损害了纯净水生产厂商的利益,但却将“饮用‘真正健康的水’”的问题推到了台前。对广大消费者而言,孰是孰非,利大利小自不待言。纯净水之争终归得有个定论,而广大消费者早日明明白白喝上安心的水,消费者笑到最后才是“水仗”应有的真正结局。实习记者郭凯马健
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