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中国开通消费者投诉专线电话获盛赞
http://finance.sina.com.cn 2000年03月16日 08:51 和讯中金网

  中国开通全国统一的、易记好用的消费者投诉举报专线服务电话,不仅深受广大消费者的欢迎,也受到了国际消费者 联盟的高度关注。国际消联主席陈黄穗女士称赞这一举措值得世界其他国家学习。

  据悉,“12315”消费者投诉举报专线服务电话开通后,社会各界反响异常强烈。许多省、自治区、直辖市的领 导在本地“12315”电话开通之际,纷纷到现场祝贺、讲话,有的则为“12315”电话题词、批示,或拨打本地第一 个“12315”电话表示重视和支持。

  国际消费者联盟主席陈黄穗女士在同国家工商行政管理局局长王众孚会谈时,称赞中国保护消费者权益工作不是被动 受理,而是主动查案,这一点在全世界有推广意义和警示作用;中国开通12315消费者投诉举报专线电话,值得世界其他 国家学习。(记者王湛国)



 
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