一直在国内燃气热水器市场占据头把交椅的万家乐公司近日做出决定：进军电热水器市场，向在此领域领先的品牌海 尔发起挑战。据了解，电热水器产品被列为万家乐公司2000年市场计划的重点。

　　自1998年开始，海尔挟其强大的品牌优势杀入电热水器市场，在短短两年中取得重大突破，一举成为国内电热水 器市场的第一品牌。在此过程中，电热水器市场规模不断扩张，迅速成长为可与燃气热水器相抗衡的重要市场，并催生出一批 全新的品牌。多年来一直在燃气热水器市场领先的万家乐从1998年开始感到了沉重的压力。

　　根据中国商业联合会前不久的统计，电热水器的市场份额在销售数量和销售收入两个方面都已经超过了燃气热水器。 该中心预计，在城市电网更大范围改造和城市住房市场大规模启动的带动下，今后几年我国电热水器市场将呈现强劲增长势头 。

　　“万家乐开始生产电热水器已经是两年前的事了，只是没有作为产业的重点，”1月20 日万家乐北京分公司经理 黄景铭说，“如果说海尔的进入启动了这个市场，那么万家乐就要从2000年开始开辟第二战线，希望通过竞争能够促使这 个市场尽快成长并走向成熟。”黄指出，任何一个市场都不应该回避竞争，万家乐希望通过正当的竞争与对手共同发展，他强 调说海尔在电热水器市场的优势是值得尊敬的，但是万家乐并不是没有迎头赶上的机会。在谈到2000年的市场建设措施时 他说：“服务、技术革新、市场渠道，这将是我们今年主打的三张牌。”

　　第一张是服务牌。不论是万家乐还是海尔，都是以服务作为市场竞争的第一手段，在电热水器市场也不会例外。海尔 的服务自不必说，已是家喻户晓；万家乐也一直在以服务牌打市场，尤其是十几年来在以注重“安全第一”为宗旨的燃气热水 器市场，从一家普通企业成长为今天的业界第一品牌，靠的就是一整套行之有效的服务体系。

　　第二张是技术革新牌。海尔拥有雄厚实力，在资金和技术人才方面的“富足”令人羡慕，多年来海尔的成长历史也与 其技术革新的历程交相辉映。可以肯定，在电热水器产品上，海尔会在技术革新方面有所作为万家乐则一直是燃气热水器行业 技术革新的领导者，先后研制出了“中国第一台强排式燃气热水器”、“中国第一台强鼓式取暖型热水器”等具有划时代意义 的产品，业内甚至有“万家乐发展历史就是中国燃气热水器发展历史”的说法。而实际上，万家乐已经把在燃气热水器产品研 发上十几年沉淀下来的技术积累，运用于电热水器产品的研发上。此外，市场渠道的竞争将是两大品牌关注的另一大焦点。经 过多年的经营，海尔在全国拥有一个庞大的家电产品市场渠道网络，这一网络在海尔开拓电热水器市场时发挥着重要的作用； 万家乐也拥有一个庞大的市场渠道网络，与海尔不同的是，由于万家乐的市场渠道是在多年经营燃气热水器产品过程中形成的 ，而燃气热水器与电热水器的最终消费群定位几乎是一致的，所以，万家乐的市场渠道显得更具优势。当然，海尔巨大的品牌 知名度会在一定程度上弥补这方面的不足。专家相信，随着电热水器市场竞争的加剧，电热水器产品的质量将不断提升，而价 格将会下降，广大消费者将从万家乐和海尔的“两强相争“中获得更多实惠。记者　庞义成