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零售业:头碰头 价碰价 百佳大战沃尔玛

http://finance.sina.com.cn 2000年02月02日 08:54 投资导报

  沃尔玛进入深圳已有几个年头了,对于深圳市的零售商来说这是一个如雷灌耳的名字,不论是其蛇口分店还是洪湖分 店,一经开业,其它邻近的零售商便作鸟兽散,为什么呢?因各零售商自知不是对手,三十六计走为上策,用“笑傲江湖”这 个词形容沃尔玛在深圳的现状一点都不过分。

  此次却例外,深圳另一合资零售商百佳在去年下半年以退为进之后,毅然对撼沃尔玛,打起了深圳市首例外资零售商 近身肉搏战争。

  商家开战 百姓获益

  日前,记者闻讯赶到凤凰路,老远便可看见百佳大幅广告耸立于沃尔玛肩头。俗语云远亲不如近邻,对于商家来说却 并不是福音。沃尔玛与百佳正成为头碰头得不能再近的邻居,并立的门脸左右两边立满了“千载勿失良机”字样的大幅降价促 销广告牌。

  家住马路斜对面的刘女士告诉记者,“降价促销已有好几个月了,当去年沃尔玛刚开业时,我们街坊都去看了个新鲜 ,发现其商品价格比以前我们常去的百佳便宜不少,我们都到沃尔玛买日用品和肉、菜。不久,具体时间我记不清,百佳也开 始降价,谁不爱便宜的东西呢?像我们这种家庭主妇对价格很敏感的,于是我们又到百佳购物,两天之后,沃尔玛又以更低的 价格拉顾客,一看这阵势,我们笑死了,老百姓谁不爱实惠呢。”

  据了解,去年10月,百佳眼看顶不住了,宣布停业整修,沃尔玛的货品价格立马上扬,到今年元旦前,百佳以全新 的姿态重新开业,商品价格又开始下降,比如精瘦肉价格,百佳重新开业前售价为每500克9.00元,与市价持平,开业 后先是降到每500克8.50元,然后直线下落到每500克7.20元、6.50元,其它商品也有不同程度下降,不过 降幅不大,这一切当然是互相降价引起的。

  据记者观察,菜果价格百佳的现价是每500克2.80元,沃尔玛是2.60元,价码都写在门前的大幅商品价目 牌上。正在选购肉、菜的张先生告诉记者:“我在这里买菜有几个月了,本来我住在设计院,仍然会多走几步路到这里买东西 ,你问我为什么?实惠,我们老百姓就图个实惠吗,不过……”。张先生左右看了一下,小声说:“我们商量好了,今天到百 佳,明天就去沃尔玛,沃尔玛为什么降价我很清楚,百佳关门我们哪会有这么多的实惠。”看来,上帝们都很清醒,知道厚此 不薄彼的商业规律,试想百佳撤退你还会有如此低价的瘦肉买乎。

  近身搏杀 所为何来

  据沃尔玛二楼食品柜营业员李小姐介绍,这段时间沃尔玛的客流量相当可观,“就说我这个柜组吧,每天能有数万元 营业额。”据记者观察确实如此,一列不短的购物龙正在蹒跚而行,每个人的手推车里几乎没有多少空隙。不过,说也奇怪, 沃尔玛进口处与百佳入口比邻,出口却在另一面,(为何沃尔玛不把出口入口对调一下,正面避开百佳呢?)而且,到沃尔玛 想买一楼的东西必须先上二楼,再由下行三条弯道下到一楼。

  沃尔玛某不愿意透露姓名的中层管理者告诉记者,这样设计是一种策略,比如你想买一袋洗衣粉,须先上二楼见识一 下琳琅满目的各色食品,心一动就会买,钩你的购买欲,等你走到日用品柜时手推车一般不会是空的。

  逛完沃尔玛记者跟随人流来到百佳,这里同样热闹非凡,别看现在已是中午1点多钟,人并不见少,当看到每500 克2.2元的红富士苹果时,记者同样心里一动买了几斤。营业员刘先生告诉记者,“今天的人并不太多,每天的傍晚和每个 礼拜的双休日,莲塘都有很多人坐车过来买东西,营业额当然可观。”当记者问到利润时,该营业员推说不知道,并介绍记者 去大堂问一位中层领导,该人士有些不耐烦地说:“问什么,别人有钱赚我们也有钱赚,薄利多销你都不懂吗?”说完不再理 会地走了。

  第二天,记者通过电话采访两家商场的公司负责人时,两边均声称有钱赚,记者惊讶地说,那其它地方的商场岂不是 暴利。当要求采访他们关于这种竞争是否属于恶性竞争和如何结局时,老板们几乎异口同声,“我不会回答这个问题。”

  业界评说 毁誉参半

  深圳市零售商协会张生认为,“这种竞争是纯粹的商业行为,我们既不提倡也不干涉,这两家商店目前并没有反映到 我们这里,我不好说什么。”百佳总部何经理告诉记者:“我们属于中外合资,是连锁经营形式,其它问题我不会告诉你,你 找老总。”

  业内人士分析,此次沃尔玛和百佳的价格战只会有两个结果,一是继续打下去,直到有一家退出,但问题是这两家分 店均有强劲的实力,这种可能机会较小。第二个结果是两家和谈,以一致的价格和气生财,但只要不是恶意联手抬升价格,还 是非常可行的,这样老百姓的实惠就少了。

  天虹商场刘小姐认为,市场经济是鼓励竞争的,但这两个商场这样搞下去谁都没有好处,给各商家开了一个坏头,以 后还怎么做生意。岁宝百货的王先生则认为,这个时代就是弱肉强食,价格战只要他们愿意打下去,就打好了,对老百姓又没 有坏处,当然,如果站在商家的角度,是希望不要如此下去,毕竟高质量服务才是竞争的重点。记者方钰霆




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