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经济观察:空调热销之后遗憾多

http://finance.sina.com.cn 1999年9月2日 10:42 华声报

  今夏气候异常炎热,给经营空调的商家带来意想不到的收获,特别是本市气温高达41℃时,空调出现了从没有过的 火爆销售景象。然而,夏季刚过,仓促安装上的空调就暴露出许多问题,给消费者带来诸多的烦恼。

  现在时已立秋,一些本已鸣锣收场的空调经销商却迟迟收不了场。据《今晚报》报道,消费者投诉空调质量问题的接 连不断,要求维修、更换机器的络绎不绝。据了解,造成今夏空调用户投诉过多的原因主要是消费者购买空调时间太集中。由 于匆忙选购,不少消费者不但没买到好品牌的空调,还为空调的长期使用留下了后患。其次,今年刚开始经营空调的一些小专 卖店没想到赶上了“丰收年”,原几个人的安装队伍已不够用,只得临时组建新的安装队伍。安装空调人员根本来不及培训, 安装质量可想而知。再者,一些新厂家生产的空调,在热销中被消费者抢购回家,其质量正处于“磨合”期,还没有经受市场 的考验。更有甚者,一些厂家在空调热销中竟将一些厂内已停止生产的老产品和返修过的空调出售给消费者,使消费者蒙受不 应有的损失?




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