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张瑞敏正在成为一种文化

http://finance.sina.com.cn 1999年12月28日 10:19 中国经营报

  1999年12月7日,英国《金融时报》公布了“全球30位最受尊重的企业家”排名, 海尔集团总裁张瑞敏名 列第26位。位居这项排名前三名的有GE的韦尔奇、微软的盖茨和IBM 的格斯特纳。

  两年前张瑞敏曾获香港《亚洲周刊》“优秀企业家”称号,此次《金融时报》的排名, 可以说是张瑞敏在个人影响 力方面又向“国际化”迈出了一大步。英国《金融时报》认为张 瑞敏有着与其他获选的29位企业家一样的共同特征:“有 坚定独到的经营策略,使消费者满 意度和忠诚度达到最大化,坚持以人为本的管理,在行业领先,具备持续稳定的赢利表现 以 及成功的应变管理能力和市场全球化”。如同盖茨和他的微软正在成为一种国力、一个时代、 一种文化的象征一样,张 瑞敏和他所领导的企业也正在因为他们日益显著的影响力而成为中 国商业文化的杰出代表。

  张瑞敏认为:“一个国家如果没有自己的名牌,只靠自己的加工能力,就会永远受别人 的制约”。从九十年代开始 ,张瑞敏制定了海尔创世界名牌的战略,并在这一战略思想下, 确定了“先难后易”的出口原则,目前海尔已在海外有62 家经销商3万多个营销网点。为 了更好地参与国际竞争,海尔提出了“本土化战略”。从1996年开始,海尔已在菲律宾 、印 度尼西亚、马来西亚、美国等地建立海外生产厂。1999年4月,海尔在美国南卡州生产制 造基地的奠基,标志着 海尔在海外第一个“三位一体本土化”的海外海尔诞生,即设计中心 在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡州。海尔 的“本土化战略”的目的在于通过在 当地融智与融资,发展成为本土化的世界名牌。

  1999年2月在瑞士达沃斯召开的世界经济论坛上提出21世纪的企业要具备三个条件: 一是有世界级的品牌; 二是有能适应外部市场变化的内部组织结构;三是有网上销售的能力。 海尔为使企业能够全面与国际接轨,不断进行内部改 革。1999年,张瑞敏在企业内部变革 方面提出“三个转移”与“BPR工程”(业务流程再造),即从国内市场向国际 市场转移;从 制造业向服务领域转移;从直线职能管理向业务流程再造的市场链转移,所有部门由对上级 负责转变为对市 场负责,使企业通过变革更加适合国内国外市场的需求。士蓉




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