今年圣诞节购物季节期间，上网购物的美国消费者和网上销售额与去年同期相比都成倍地增长，传统零售商已开始感 受到来自网上零售公司的威胁。

　　据纽约时报公布的一份调查报告显示，23％的因特网用户在今年购物旺季通过网络购买了商品，比去年的13％高 出近1倍。一些网上玩具商店由于收到的订货太多，以致无法保证在圣诞节前将商品送到消费者手中。预计今后两个月网上零 售额可达到30亿美元左右。

　　调查报告显示，在网上仅购买礼物的消费者中，62％的人认为网上购物的感觉比去商店要好，只有8％的人认为感 觉不如去商店。网上购物者们认为，上网购物的最大好处是方便、没有商店拥挤的感觉并且购物速度快。

　　专家认为，尽管网上零售额在美国零售总额中所占比重还很低，但传统零售商们已发现，它们最好的顾客正在迅速地 转向网上购物。面对网上公司的竞争，今年许多传统零售商也纷纷开办了网上商店。由于牌子响亮和顾客退货更方便，大传统 零售商也吸引了大量的网上消费者。

　　据悉，网上零售业的红火给送货公司则带来了新的商机。美国邮政管理局估计，今年节日购物季节其快递业务比去年 增加8％，这主要是由因特网业务增加带来的。联邦捷运公司估计，今年节日季节的业务量比去年增加约20％。联合包裹公 司也表示，现在公司的许多大客户是网上商店。