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经济观察:信息家电市场有多大?

http://finance.sina.com.cn 1999年12月07日 12:19 南方日报

  继“创维”和“海信”推出机顶盒产品后,由TCL集团推出的我国首款“ 维纳斯”电脑产品————TCL网视 通日前正式在广州亮相。前段时间被媒体炒得火热的信息家电产品开始走入了我们的生活。然而,现在买信息家电合算吗?信 息家电在中国市场的前景如何?一些消费者和专家对此各有各的说法。

  消费者:看看再说

  在TCL网视通正式上市的推介现场,聚集了不少好奇的围观者。他们有的在询问价格,有的在仔细观看技术员的现 场上网演示,不时还亲自动手试试“过把瘾”。然而,看归看,真正“下单”把机子买下来的却不多,“成交”颇为冷清。 

  一位在机关工作的王先生说,信息家电这种产品不错,仅2500元的价格,既能上网,又能打字,还能玩游戏、看 影碟,比买一台电脑合算,操作也简单得多;但他最大的顾虑是,自己收入不高,不知能否负担得起较高的上网费用,因此不 得不踌躇再三。

  有位汤女士可能是搞技术的,对技术人员为顾客演示电视机通过机顶盒上网的操作看得特别细,显得很懂行。她说, 网上的字体在数码电视机上效果还可以,但在普通电视机上,由于只有200—300线的分辨率,效果就不一定理想。普通 家庭现在用的多是模拟信号电视机,上网多用于收发电子邮件,字体不清,闪烁不定,就比较烦。

  另有一位姓周先生则明确表示,他不会考虑购买机顶盒。因为家里上有老下有小的,一台电视机,孩子看完卡通片, 老人要看电视剧,哪里有时间供他上网?他却想买台电脑,这样家人看电视,他可用电脑上网,互不影响,各得其所。

  TCL电器销售公司的一位负责人在旁告诉记者,对于信息家电这一新生事物,不少消费者尚处在观望、了解阶段, 要他们一下就接受并踊跃购买不太现实。而公司本身对信息家电这一块市场还是处于试探阶段。

  专家:网络环境制约推广

  无独有偶,在日前举行的“加快广东信息产业发展对策研讨会”上,信息家电的发展前景也成了专家学者们所关注的 一个话题。他们普遍认为,信息家电上市后形不成新的卖点,除了信息家电本身还未成熟外,主要原因在于我国整个网络环境 还不尽如人意,从而制约了信息家电的推广。

  首先是上网费用高,一般人负担不起。尽管上网资费最近再次下调,但对一般家庭用户来讲还是偏高。按照新规定, 假设用户每天只用一小时,每月的上网资费加市话费或移动话费,就差不多要400多元。按每户月收入2000元计,通信 费几乎占了总收入的20%。而日本信息化社会的发展目标是,通信费占家庭总收入的3%。高资费已成了发展网络用户的最 大障碍。其次是网络状况不尽人意,网络闲置率高和网络“塞车”同时存在。以广东为例,我省的电信网络普遍存在闲置率高 的问题,一般线路利用率只有30%,远远低于发达国家的70%—80%的水平,这样就严重地影响了投资效益。网络利用 率低,主是由于上网用户少。美国上网用户占总人口的35%,台湾占15%,广东按今年5月份的40万户算,只占2%。 在网络闲置率高的同时,广东网络还存在网络经常 “塞车”的现象,由于接入网带宽过窄,许多用户上网的等待时间超过使 用时间。据了解,美国局部网的容量是20Gbps,接入网一般是45Mbps,一条线一般不超过300个用户;广东“ 珠三角”的网络容量为2·5Gbps,接入网一般是4—7Mbps,一条线常常要带上千个用户,这就难免出现骨干网上 闲置,接入网上堵塞的现象。此外,网络服务跟不上。专家们认为,只有让用户能够从上网中获得真正实惠,才能驱动更多的 用户上网,从而带动机顶盒市场。而这些都需要网络服务商(ISP和ICP)来做。目前网络服务商的现状是:规模偏小、 提供的网络服务尚不尽如人意,如收费高、速度慢、内容少,这使得单纯改善上网装置的效果并不明显。

  无论如何,机顶盒使电视机上网成为现实,信息家电开始向我们款款走来。在国外,用电冰箱、微波炉上网已不是新 闻,正如信息家电专家指出的,机顶盒等信息家电产品属于后PC时代产品,大趋势看好,潜力巨大。为此国内众多家电厂家 已“磨刀霍霍”,要在下半年角逐信息家电市场,但是目前已推出的信息家电的市场境况也在提示我们,信息家电市场如何定 位、如何开发,还有很多事情要做。




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