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信用卡:扩大消费的现代手段

http://finance.sina.com.cn 1999年11月5日 10:24 光明日报

  今年5月中旬,英国一家网络服务公司进行了一项生存难度实验。4名男女志愿者在伦敦某旅馆的房间中,暂时与外 界隔绝,只允许配备可上网电脑、信用卡和浴衣,须在连续100个小时内生存下来。当然,他们并不像《鲁滨逊漂流记》中 的主人公那样真正与世隔绝,而是使用因特网与外界联系,通过网上购物得到所需的衣服、食品和娱乐服务。尽管他们订购的 衣服送达较晚,使他们在三天的时间里几乎光着身子,但最后的结果依然是成功的。

  信用卡在西方早已被广泛使用。在美国和一些西方国家,赊帐购物或信用消费在本世纪初就已出现了。美国20年代 家用消费品中就已有70%是通过赊帐的方式销售。目前全英国共有信用卡1.13亿张,平均每人2张,并有数十万家大小 商业机构用信用卡作为支付手段。由于近年来因特网络及网上购物的普及,信用卡在西方社会扮演的角色越来越重要。据估计 ,到今年底,全英因特网络的使用者将达到上千万名。到2003年之前,通过信用卡进行的网上商品年零售总额也将在50 亿英镑以上。

  然而,随着网上商业、网上购物的迅速发展,利用信用卡进行的商业欺诈犯罪也日渐增多。在过去4年中,全英利用 假信用卡诈骗犯罪每年都以20%的幅度增加,年欺诈金额达上亿英镑,预计到2002年之前将达到3亿英镑以上。由于目 前通用的信用卡为普通塑料磁条卡,比较容易造假或冒名使用。英警方说,犯罪团伙作案使英国的信用卡欺诈犯罪在过去几年 中出现了暴涨。这些组织严密的犯罪团伙,甚至在英国本岛建立了冒名假信用卡制造厂,成品足可以假乱真。违法分子们利用 冒名假信用卡疯狂地采购珠宝、金表等贵重商品,或提取外汇现金,造成巨大的损失。

  网上购物采用信用卡作为远距离支付手段,持卡者本人不必亲自到场签名,使得欺诈行为更易发生。英警方预测,由 于网上商业、网上购物的发展,利用冒名假信用卡的欺诈犯罪今后将进一步增加,欺诈金额会大大超过流通中假币的数额。1 998年,英国警方查获了面额为610万英镑的假币,而冒名假信用卡给真正持卡者个人带来的损失则达到了2600万英 镑。一些信用卡公司和商业银行由于担心信誉受到损害,一般不愿公布被欺诈而造成的损失情况。最近的一项调查发现,英国 有三分之一的信用卡持有者认为,个人金融资料及信用卡号码等保密信息,极易在网上被不法分子获得。可见,消费者对信用 卡的安全性及网上商业、网上购物,仍有很大的顾虑。

  针对这种情况,从今年4月起,英国各家银行和主要的国际信用卡集团如MASTER、VISA等,开始推出了带 有微处理芯片的“智能”信用卡,逐步取代目前广泛使用的普通塑料磁条卡,以杜绝利用信用卡进行的商业欺诈犯罪。把全英 国总数达1亿多张的各类普通信用卡转换成智能卡,将耗时5年左右,转换费用高达3亿英镑。数万个自动取款机,也将同时 转换成可接受智能卡进行作业。所有可使用信用卡的商业服务机构的收帐结算,也将采纳这种被称为“持卡者验核程序”的新 系统。这一系统将在购物者使用智能卡付帐时,先核查持卡者的个人识别密码,以确保帐单债务结算的安全性。

  新型智能卡具有广泛的应用性,它不但可以取代目前的信用卡和现金作为支付手段,甚至还可以取代其他已预先或延 期付款、用于各种特殊场合的卡证或票据,如汽车、地铁月票等。因此,它又是一种“合成信用卡”或“多用途信用卡”。它 带有的微处理硅芯片,贮存着持卡者的银行帐目信息、社会保障号码及其他各种财务信息。它还储存有持卡者的个人识别特征 信息,如照片、指纹、视网膜扫描和语音特点等生物统计信息,可提供几乎为100%的安全性,使得假冒的持卡者无法蒙混 过关。

  带有微处理芯片的智能卡使用了复杂先进的加密防伪技术,所有凭卡支付行为都须经由特殊的个人密码授权,很难假 冒,从而使得欺诈行为难以得逞。据估计,它的推广将在未来5年内,使全英信用卡欺诈犯罪降低一半。英警方目前已与各信 用卡公司、商业银行和欧洲大陆各国的警方建立了合作关系,以联手打击日益猖狂的冒名假信用卡欺诈犯罪。而智能卡更换替 代工程本身,也需要信用卡公司、银行、零售商和警方等之间的通力合作。据悉,目前西欧其他国家及美国也都已开始推广智 能卡,在数年内逐渐淘汰普通磁条塑料信用卡。 张 鸣




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