冰箱市场起波澜:价格声落 质量声起
http://finance.sina.com.cn 1999年10月8日 16:09 北京晚报
以彩电为代表的家电行业,自今年春天以来,不断传出“降价”信息,VCD、空调器、微波炉……价
格大战硝烟四起,战火连连,促销手段五花八门,厂家、商家怎么想,不得而知,反正老百姓是落了个实惠。
但在打折、送礼的热闹场面之外,长岭集团却冷静地面对市场,围绕“质量过硬”,推出“五个一工程”活动,
给消费者以真正的实惠。
长岭承诺:从即日起,凡是购买长岭冰箱的消费者选购长岭冰箱当场验机,冰箱不制冷,免费赠送一台同型号冰
箱;购机一星期内,制冷系统出现故障,免费更换同型号冰箱,并返还500元质量赔付金;购机1年内制冷系统出现故障,
可更换同型号全新冰箱;购机10年内制冷系统发生故障,24小时上门服务免费维修,免费更换零配件;长岭冰箱内胆抗菌
板材终生抗菌除臭。
长岭公司有关人士介绍说,长岭推出质量承诺,比单纯降价所花费的成本要大得多。一个企业有无实力,要看它
的承诺是短期还是长期,要看它提供给消费者的实惠到底有多大。长岭敢于对产品质量做长期承诺,是因为长岭对自己的产品
有信心。(孙景岚)
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