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莫与消费者争蝇头小利 银行赚钱应拓宽渠道


http://finance.sina.com.cn 2004年12月28日 10:33 经济参考报

  从12月1日起,中国工商银行将开始对原本无偿向顾客提供的银行卡收取费用。至此,中国银行业的主力军---四大国有银行中,工行、建行、农行三家银行将原来免费提供的银行卡改为收费使用。

  银行方面提出要收费的理由不外以下几点,国际惯例;发卡要付出成本,客户理应支付这成本;由于免费使用,一些客户保留了很多不必要的帐户,造成资源浪费。从媒体反映
看,这些理由对公众的说服力不强。还有媒体指出,银行当初没说要收费,现在单方面决定收费,是霸王条款云云……。笔者日前在某银行的营业柜台前看到,确实有不少人在办理取消银行卡的手续。不过笔者相信,这些取消的银行卡大多是属于那种里面剩了个零头,基本不用的閒卡,没人敢真的取消自己的工资或退休金帐户的。不论情愿不情愿,人们已经接受了银行卡收费这个事实。

  经济界普遍认同,我国经济体制改革过程中,金融体制改革滞后,有可能成为制约今后经济健康发展的瓶颈。今年,两大国有银行按照现代企业的要求进行股份制改造,另两大国有银行也正酝酿相同的改革。真正按企业化的要求办好银行,对银行,对整个国家的经济发展的积极作用自不待言。按企业化的要求办好银行,银行当然要更加重视自己的经济效益。据报道,目前中国银行业发行的银行卡已超过7亿张,估计三大银行发行要占几亿张。这样,三大银行只要动动电脑上的程序,每年就增收几十亿元,不失为提高效益的一个办法。

  笔者认为,即使按企业化经营的要求,也不能仅靠这种对银行卡强制收费的办法提高效益。我们的银行确实要好好考虑如果靠进一步改善经营,扩大服务以提高效益的办法。按传统的做法,银行利润主要来自存款和放款间的利息差。目前,中国银行业的利率虽然还没有真的市场化,但按现行存贷款的利率水平,银行是能稳赚利润的。从资金供应情况看,尽管中国存款利率多年来已经处于极低水平,但居民储蓄依然有增无减,虽然近几个月出现了增速放慢现象,但绝对量还是增加。实际上,大银行的存款准备金已经远超出法定要求,有金融界人士认为中国已经出现资本过剩现象。中央银行提高存款准备金率后,有媒体认为这是比较强烈的调控手段。央行有关人士表示,按教课书上的说法,这是比较强烈的手段,但按中国实际情况还是比较温和的措施。从资金需求情况看,中央的宏观调控措施确实压抑了一些地方靠银行贷款盲目投资的冲动,但部分地区私人高利贷放款有增无减的情况表明,不少效益好、有前途的民企对资金需求十分殷切。因此,传统存贷款业务仍可以为银行业提高效益提供广阔的发展空间。

  混业经营现已成为世界银行业发展的新潮流。在全面建设小康社会的中国,普通居民个人财富的日益增加。他们对专业机构理财服务的需求也日益增加,这为银行业在传统存放款及汇兑业务之外提供了新的生财之道。据媒体报道,近期一场人民币理财风暴正在银行间悄然上演。先是光大银行抢到银监会备案核准的人民币理财第一单,阳光理财B计划作为全新的人民币理财产品一炮打响。接著,民生银行推出的民生财富·人民币保得理财产品热销,仅上海分行发行头两天就销售了1.5亿元,达到销售计划的50%。此外招商银行、中信实业银行即将推出人民币理财产品。

  笔者希望,我们的银行能够按照现代企业的精神,市场经济的规律开拓更多、更新的生财之道,同时为消费者提供更优质的服务,不要与消费者争那些蝇头小利。


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