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改革创新 企业成功的法宝


http://finance.sina.com.cn 2005年01月18日 08:34 中国质量报

  问:几年前,临川酒厂还只是个名不扬抚州,足不出临川的小企业,如今已成为江西酒业的一面旗帜,如此骄人的成绩,你们靠的是什么制胜法宝?

  杨灿龙:临川酒厂这几年为什么能发展这么快,我自己也反复思考过这个问题,我认为,成绩的取得归根结底是不断改革创新带来的结果,我们的改革创新主要表现在三个方面。一是机制创新,九十年代初市场经济的运行,给我们国有企业创造了机遇,大大增强了企
业自主权和经营权。但“胜败之法,藏乎于机”,意思是要取得经营成功,关键是看能否发现并抓住机遇,我们把握住了这次契机;二是对产品的创新,塑造了一个好的品牌。以前临川酒厂产品比较单一,仅有临川大曲等10来种产品,后来我们经过精心仔细的调查研究,找出了市场的突破口,制定了“名牌兴企”的战略方针,借临川特有的文化,研制了一种高品位的产品———临川贡酒,凭名人王安石献酒的历史典故进行全方位的宣传,就连包装都融入了自己独特的文化。临川贡酒研制成功后,在全省乃至全国一炮打响,企业由此进入了良性循环轨道,开始尝到了品牌经营的甜头,如今光临川贡酒品种就达40多个,销售收入占总收入的80%以上;三是管理创新。管理出效益,管理出人才,加强管理是企业改革发展的永恒主题。我们厂对企业管理十分重视,不断创新管理观念,建立了一个科学的管理体系,包括质量管理、成本管理、营销管理,特别是搞活人事、用工、分配改革。在质量管理上,我们强化全员质量意识,建立厂部、车间、班组三级质量管理机构,签订质量管理责任状,实行质量一票否决,严把产品质量关。

  问:不少工人对我们说,没有杨灿龙就没有临川酒厂的今天,可见你在临川酒厂的地位与作用了。我们想知道你如何评价你在企业的作用?你今后将如何用你的个人魅力使企业更加辉煌?

  杨灿龙:你刚才说的这些,我以前也多次听到过,但我一直都认为,临川酒厂的今天,并不完全归功于个人,是全厂职工包括各方面的领导上下努力的结果。当然,我们现在有一种很普遍的说法,叫“选好一个厂长,救活一个企业”,这有一定的道理,但也有片面性。

  企业在发展之初,一个好的厂长,一个有事业心、公正廉明的厂长能使企业健康成长,这就是人们常说的“能人经济”,但当企业发展到一定规模后,再用这种方法就未必能奏效。

  近年来,“能人治企”成功的例子很多,一个能人救活一个企业也成为不争的事实。这些优秀的企业家凭借着自己出色的能力和个人的魅力,把企业带向了成功的彼岸,使一些过去名不见经传的小企业、困难企业一跃成为行业乃至于地区发展的排头兵,有的甚至成为具有一定影响的知名企业。对于这些成功的企业,如果离开了能人的支撑,其成功是不可能的,因此有段时期“能人管理”成为解救困难企业的一剂良方。随着企业规模的不断扩大,企业一方面要追赶世界科技的先进潮流,另一方面随着管理企业的现代化方法和手段的大量引进,电子化、高科技成为企业所面临的崭新课题,在这个特定的时期,企业领导人所具有的素质和能力将面临考验和挑战,过去那种“胸脯一拍我负责”的决策机制所带来的风险也是很难适应现代企业管理的实际需要,此种决策机制所带来的风险也是很难抵御的,一旦失误,带给企业的将是灭顶之灾,于此不乏教训。许多原本发展良好的企业由盛而衰的经历,足以证明“能人治企”的局限性和时效性,有些企业失败的教训也常常使我警醒。

  现在对我来说也存在挑战,我自己也经常在考虑这个问题,我曾经提出过“AB”管理法,现在看来,除此之外还是要有完善的制度。“能人管理”是需要的,但如果仅仅停留于此,必然会给企业的发展留下隐患。企业家的个人管理不能代替科学的制度管理。在制度管理下,职业管理受制于规范化的公司制度,在企业确定的大政方针下行事,可大大避免决策的失误。“有多大的人格,就有多大的企业”,优秀企业家在创造企业今天的辉煌时,还应该给企业创造出促其长久、健康发展的制度来。

  问:据我们所知,临川酒厂已进行大的真正意义上的改革,将国有性质改组成股份制性质,并且是完全摆脱国有体制,所有股份均由职工认购,成为一个实际意义上的“民营企业”,你们迈出这一步是基于什么样的考虑?

  杨灿龙:我们走出这一步是改革的大势所趋,我们自己也是经过深思熟虑的。我认为改革开放以来,一些国有企业经营状况不断恶化的根本原因是传统企业制度难以适应社会主义市场经济发展。社会主义市场经济的发展,要求国有企业由社会生产经营主体转变为弥补市场机制缺陷的宏观经济调控工具。国有企业经济职能的这一根本转变,不仅要求国有经济缩短战线,而且要求改变其存在形式与组织形态。前者意味着国有经济应当进行战略性调整,后者则要求国有企业必须进行制度创新。

  把国有企业改造成为股份制企业,不仅是因为股份制企业是现代企业制度的典型形式,而且还因为这种改造有利于克服国有产权效率低下的缺陷。从克服国有产权的缺陷来说,一方面,国有经济对于社会主义市场经济发展具有不可或缺的作用;另一方面,由于国有产权具有“产权虚置”与“效率低下”的缺陷。从理论上说,国有产权“虚置”是永远解决不了的难题。只要企业财产归全民所有,那么,企业产权就无法“人格化”,财产的终极所有者就无法具体化。在国有企业产权问题上,所能做到的只能是通过股份制减少国有产权比重或“所有者缺位”程度。临川酒厂是个业绩不错的企业,企业的负债极低,把好的企业进行改制,我们认为可以更好地、更充分地挖掘企业潜力,使之成为真正意义上的“法人”,在市场经济的大潮中去搏击风浪。

  问:中国加入WTO后,作为以崭新面貌迈向新世纪的临川酒厂,你对未来和发展战略是如何构想的呢?

  杨灿龙:面对21世纪世界经济一体化、知识化和网络化的大趋势,中国加入WTO后,国际国内形势的复杂变化等形势,我认为,这既是机遇,也是挑战。有人曾说:“国家的富强靠经济,经济的繁荣靠企业,企业的发展靠企业改革。”我认为这是一个了不起的真知灼见,面对新世纪的呼唤,我们只有树起新世纪中国企业文化的大旗,我们的企业才能成为百年企业,长盛不衰。具体战略和构想是:一是实行产权制度改革,置换各种机制;二是制订新世纪企业五年发展规划,产品创国家级名牌,企业晋升为国家大型企业;三是着重抓好并实行“五个创新”(即人本创新、产品创新、市场创新、技术创新和管理创新),因为创新是企业的灵魂,是企业发展创造不竭的源泉,只有创新无止境,才会超越无止境。

  中国加入WTO以后,我们也有自己的优势,归纳起来有以下五个方面;一是临川贡酒已有自己独特的个性,独一无二的发酵工艺,突破了国内现有的四大典型香型、六大特种香型的圈圈,独辟蹊径,开创现代浓香与特型酿造的“醇爽”型的临贡风格,这在国内国际竞争中理应占有竞争优势;二是我们厂已通过了ISO9001∶2000国际质量体系认证,这等于我们产品已有了进入国际市场的“入场券”;三是经过20年的摸爬滚打,企业已经练就一身生存的本领,习惯了竞争;四是企业已完全脱离国有机制,已变成私有民营企业,人人都是股东,人人都是主人,对激发和推动人才机制和企业效益有不可估量的推动作用;五是已初步形成了本企业文化,也就是对企业今后的发展指明了方向。所以,我对临川酒厂的未来充满信心!

  我坚信,只要我们抓住机遇,以人为本,把企业改革创新作为企业竞争和生存的法宝,我们做百年名企的理想就一定能实现!

  作者:龚琛虎

  (来源:本站原创)






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