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昨日，记者从市消保委获悉，有关机票的投诉显现上升趋势。
对于机票打折，乘客已经习惯了，随着春节临近，机票价格将逐渐回升。目前，上海始发的机票一般都回升到了6折-8折，按惯例，春节前2周至3周内机票价格可能会恢复全价。然而，在一些街头散发的低价机票小广告上，依然有不少低于5折的优惠，的确让人心动。可不少人却因为这份“心动”惹了不少“心痛”。
朱女士原打算去深圳，看着广告订了一张上海到深圳的折扣机票。机票虽只有750元，可加上210元的“手续费”，朱女士等于花了960元买下了这张机票。后来，朱女士突然有事，与公司联系要求退票，但对方却要求收取30%的手续费。朱女士不乐意了，因为她与东航联系后得知，退票手续费最多是收取10%。
据业内人士分析，朱女士遇到的问题，都是“小广告”惯用的手段。有的“小广告”售票点往往抛出春运期间不可能出现的超低折扣，先骗消费者订下机票，到时再以机票紧张、价格上涨为由，让消费者加钱，由于那时往往连机票都难以买到，消费者只好就范。
另外，有些所谓的低价票实际上是航空公司外流的“内部票”，票面上没有日期和班次，这种机票使用的前提是航班未满座。而春运期间航班满座率高，一旦出现满座情况，乘客就无法登机，影响旅程。
市消保委提醒消费者，节前预订机票最好提前半个月或1个月，尽可能到正规的机票代理点办理，这样做能保证机票来源正规。乘客千万不要轻易相信路边散发的“小广告”。如果乘客觉得预订的票价比较合理，应及早将票拿到手，因为临近春节时机票一般只打8折-9折，甚至全价票也可能难以买到。不过，乘客们也千万不要图“保险”而同时预订多个班次的机票，因为这不但会影响其他乘客的正常订票，而且航空公司一旦发现，将会取消其所有的预订机票。(沙情奕)
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