家用电器产品国家规定应有3C认证标志,而一些大型商场利用消费者对他们的信赖成为销售无证伪劣产品的场所。“新一佳”是一家全国连锁大型百货超市,但是,“新一佳”四川龙泉店在最近的产品促销活动中,却销售无3C认证的家用电器产品,对出现的问题也没有给予解决,遭到了消费者质疑。
近日,有消费者在大型商场“新一佳”四川龙泉店购买了一台标称为佛山市顺德区采
纳电器有限公司生产的采纳牌快速电热开水壶,发现加水通电后有漏电现象,烧的开水塑料味重不能冲茶,于是向本报投诉。经记者调查发现,消费者购买的采纳牌型号为DSF-100、1000W的快速电热开水壶上加贴了3C认证标志。记者随后与国家认监委取得联系,查询之后确认并无型号为DSF-100、1000W的产品认证证书。
记者注意到,供货商提供的3C认证的规格、型号与实际产品不一致,“新一佳”龙泉店却没有发现有问题,还在继续销售。消费者投诉之后,供货商黄先生始终没有露面,产品使用说明书上生产厂家的联系电话并不存在,致使生产商的真实性无法确认。
作者:张胜建 本报记者 龚志伟/文
(来源:本站原创)
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