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本报讯 (记者汤新颖、徐海星通讯员陈才兴)消费者林先生近日来广州出差，在机场路的某宾馆入住，结果发现宾馆所提供的免费洗护用品质量很差，香皂没有香味，牙刷在使用时会掉毛，牙膏连生产日期和保质期都没有，是典型的“三无”产品。
相关投诉：
牙刷太伤牙吃饭都困难
林先生向广州市消委会投诉说，该宾馆提供的洗漱用具的质量都很差，尤其是牙刷，他刷牙时竟然被刷伤了牙龈，导致第二天早上吃饭都很困难。
市消委会的工作人员经调查后表示，游客关于宾馆酒店一次性用品问题的投诉并不少见，主要是一些招待所给顾客提供未磨毛的牙刷损伤了牙齿。这种未磨毛的牙刷尖端有锋利毛刺，显现锋利锐角，顾客使用时会严重损害牙齿，也会造成牙龈出血。
记者近日在广州一些酒店发现，酒店提供给住客使用的一次性洗护用品中，不少是根本没有标注生产厂家的“三无”产品。尤其是沐浴乳和洗发液，消委会等部门曾接到消费者使用之后导致头皮发痒或者皮肤发痒的投诉。
质量抽查：
一次性洗护用品多不合格
市消委会有关人士表示，质监部门曾经对广州酒店的一次性洗护用品进行过多次质量抽查，结果发现合格率一直较低。主要是沐浴液、洗发液有效物偏低，清洁效果不明显，细菌总数超过标准要求，对人体皮肤造成刺激。牙刷磨毛粗糙、牙膏菌落总数超标等问题。
消委会提醒消费者，根据《产品质量法》规定，宾馆饭店的经营者所经营使用的产品应当符合国家相关标准，如果宾馆酒店在经营过程中使用了假冒伪劣产品，按照法律规定，宾馆要承担相当于销售假冒伪劣产品的责任，消费者遇到伪劣用品应及时投诉。
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