宾馆内洗漱用品出身不明 牙刷掉毛香皂不香

　　有游客来电反映，长沙一些招待所和宾馆为顾客提供的免费洗漱用具质量很差，香皂没有香味，牙刷在使用时会掉毛。近日，记者暗访发现，一些宾馆和招待所提供给顾客的牙刷、牙膏和洗发水等用品没有生产日期，来历不明。

　　游客

　　劣质牙刷刷伤牙齿

　　前日，高女士告诉记者，她经常到长沙出差，在长沙入住招待所和宾馆时发现，很多宾馆和招待所提供的洗漱用具质量很差，很多洗漱用具没有生产厂家和日期。在蔡锷路某招待所入住时，她就被招待所牙刷刷伤了牙齿。高女士说：“那天早上，我用这家招待所的牙刷刷牙，将牙齿刷出血后，才发现招待所提供的所谓牙刷和牙膏上面根本找不到生产日期，那支刷伤我牙齿的牙刷还掉了几根毛。真是不可思议。”

　　记者随后到该招待所了解情况，服务员告诉记者，他们提供的洗漱用品是免费的，顾客可用可不用，但是质量并无问题。当记者提出要看看他们为顾客提供的洗漱用具时，服务员以老板不在推托了。

　　记者暗访

　　现象一：宾馆香皂没香味

　　记者在马王堆陶瓷城附近的几家招待所中，看到了免费提供给客人使用的牙刷和小牙膏，大多数产品没有标注生产日期。一家旅馆为客人准备的四件套中的牙膏，打开后还可看到明显的颗粒状凝固物。

　　在中山路一家宾馆，记者遇到一名正准备退房的客人。应记者的要求，他从宾馆房间里拿了一套未使用的一次性洗漱用品。打开一看，里面的香皂既无明显的生产厂家和生产日期，也没有任何香味。这名客人告诉记者，他从来不用宾馆提供的东西，原因是其质量让人很不放心。

　　记者随后从该宾馆一服务员处打听到，这种印有宾馆地址的洗漱四件套是从市场上订做的。

　　现象二：四件套不到三角钱

　　22日下午，记者来到高桥大市场，在几家出售日化用品的店铺里见到了宾馆和酒店专用的这种洗漱用品四件套。记者走进一家店铺，称要办一家酒店，需要采购一批“便宜的”酒店专用洗漱用品。店员从柜台里拿出几套“套装”，包括牙膏、牙刷、香皂和梳子。她告诉记者，一套只要2角8分钱，批发1000件是280元。

　　记者打开一个有牙膏、牙刷、香皂、梳子、沐浴液、洗发水等用品的六件套，其中的牙膏和记者在中山路那家宾馆见到的四件套里的牙膏完全一样。这个六件套盒子上的生产厂家是扬州某日化用品厂，但沐浴液和洗发水却是另外一个厂家的产品，而牙膏则是“两面针”的。这6种用品组成的一个套装的价格不到6角钱。

　　现象三：牙膏无生产日期

　　在一家店铺，老板拿给记者的一种只要2角4分钱的套件，牙刷细细的塑料柄上装着几排粗硬的刷毛，轻轻一拉，牙刷上的塑料毛就掉下几根；而香皂没有任何生产日期；牙膏盖没有封口，牙膏已经发干。虽然各种一次性用品的价格不一样，但上面都只笼统标注“宾馆专用”字样，只有牙膏外壳上贴了一张小纸，标着一个模糊的许可证号和扬州某日用品制造厂等字样，但厂址、电话、生产日期等都没有标注。

　　质监

　　宾馆用假劣产品要担责

　　长沙市质监局工作人员告诉记者，游客关于宾馆酒店一次性用品问题的投诉，主要是一些招待所给顾客提供未磨毛的牙刷损伤了牙齿。这种未磨毛的牙刷尖端有锋利毛刺，显现锋利锐角，顾客使用时会严重损害牙齿，也会造成牙龈出血。而来历不明的洗发液、沐浴液存在的问题是活性物含量明显不足，其清洁效果因此大打折扣。质监人员还说，存在以上问题的洗漱用品都是国家标准所不允许的。

　　另据记者了解，根据《产品质量法》规定，宾馆饭店的经营者所经营使用的产品应当符合国家相关标准，如果宾馆酒店在经营过程中使用了假冒伪劣产品，尤其是故意采购使用假冒伪劣产品，那么，按照法律规定，宾馆要承担相当于销售假冒伪劣产品的责任。

　　尚娟娟