本报讯12月20日,2004各行业反不平等条款联合行动暨首届“霸王现象”研讨会在北京召开。首都30余家新闻媒体在会上发布了首届“霸王现象”认知度调查结果,电信、房地产(物业)、保险、电力、教育、医疗、银行、铁路、交通和超市被公众推选为“十大霸王行业”。根据调查结果,归纳出霸王行业的五大霸王作风分别为:排除、剥夺消费者的权利;经营者和消费者权利义务不对等,任意加重消费者责任;违反法律规定,任意扩大经营者权利;经营者减免自己责任,逃避应尽义务;经营者利用模糊条款,掌控最终解释权。
该调查活动由中国产业报协会联合30余家新闻媒体发起,由中国社会调查所具体实施。调查时间为今年11月22日至12月15日。调查结果显示,97.46%的消费者或法人曾遇到过“霸王条款”和“霸王现象”。
有关方面负责人、国内知名法学、经济学界人士等出席了本次研讨会。
作者:记者 曾祥素
(来源:本站原创)
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