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如何使质监工作准确把握主题，紧跟时代步伐，更好地服务群众生产生活、服务地方经济建设，是摆在质监部门和广大质监工作者面前的一个紧迫课题。笔者认为，质监工作应围绕“五抓”开展工作。
抓诚信诚信是铸造一个品牌的前提和基础。应改变衙门作风，改进监督管理方法，一旦和企业签订服务协议，应按照协议书上的承诺兑现服务，做到上好的服务，上好的态度，
上好的质量，服务及时，当好企业的“110”，有求必应，有难必帮，用诚信换企业的信赖，在服务企业方面，要倡导俯首甘为孺子牛的精神。
抓服务质监工作要眼睛向下看，脚步往下走，深入基层一线到企业调查研究，为企业发展当好顾问和参谋，要前移质监关口，企业还没有想到的，我们就要做到，做企业的贴心人和保护神。
抓源头应搞清监督与服务和源头抓质量的关系，监督就是服务，而且是深层次的服务。要正确处理好三个关系：即监督与管理的关系，监督与服务的关系，执法检查与帮扶的关系。
抓行风首先应规范行政执法行为，规范监督检查行为，规范审批审核行为，规范检定检验行为，规范单位内部管理行为。在制度建设上努力做到全方位、科学化和有效性。应特别注重规范稽查执法行为，对着装、用语都要做具体的规定。
抓队伍应积极开展“三比三看”竞赛活动，在行政人员中开展比任务完成，看工作创新和工作成效；比工作作风，看勤政廉洁和服务承诺；比业务能力，看全局观念和工作效率。在稽查执法人员中开展比办案数量，看所办案件的社会效果；比办案质量，看所办案件的严谨规范；比法制宣传，看办案过程帮扶服务。在技术机构人员中开展比检验数量，看所出报告的承诺时效；比检验质量，看所出报告的准确公正；比服务规范，看服务对象的客观评价。通过开展“三比三看”大大提高了队伍素质。（来源：本站原创）
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