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品牌竞争最有效的办法:讲诚信


http://finance.sina.com.cn 2004年11月27日 13:02 中国质量报

  如果你的品牌是一个名牌,那么它就代表着诚信,就是一个质量可靠的产品。11月24日,在中国诚信建设高层论坛会上,中国企业联合会副会长、中国发展研究院院长艾丰以自己独特的观点阐述了诚信和品牌的关系。

  艾丰说,我们的市场竞争从3个层面展开,第一个层面叫做价格竞争。比价格竞争再高的竞争层面就是质量竞争。质量竞争再往上一个层面就是品牌竞争。

  艾丰阐述说,为什么说品牌竞争是市场竞争的最高层面呢?在市场竞争中特别是质量竞争里面,由于买卖双方信息不对称,消费者不能确定这个商品是好的就不会掏钱,他不掏钱商品就卖不出去。怎么解决这个信息不对称的问题呢?两个办法:一个办法做广告或搞各种推销,这种办法成本太高,虽然可取但不是最有效的;而最有效的办法就是两个字:信用或者叫诚信。

  艾丰说,信用就装在商家的品牌里,如果你的品牌是一个名牌,他就代表着诚信。精明的推销员会说,你还犹豫什么,这是一个老名牌,这三个字就说明很多的问题———老名牌是众多消费者体验过的,讲信用的质量也一定是可靠的。所以我们要善于把自己的信用装进自己的品牌,让自己的品牌经过市场多年的磨炼成为一个名牌,这样诚信就成为我们最重要的无形资产,很有魅力、很有吸引力。

  艾丰谈到,以信用为基础的名牌在实际操作中表现出相当大的威力。

  第一个威力就是市场开拓力。它表现在卖得贵、卖得多、卖得快、卖得久。这个牌子有信用,是一个名牌,产品就会卖得贵,比不是名牌的价格高、卖得多、卖得快。还有一个奥妙就是卖得久。其实产品卖得久,也就是你产品的生命周期长,是一个很大的效益因素。不然你天天换产品,天天技术改造,天天投入,虽然可以赚钱,但是不合算了。

  第二个威力就是资产的内需力。你创造了一个好的名声、好的信用存在哪里呢?信用就存在品牌里面。所以我们重视信用重视无形资产一定要重视品牌,不然你的信用无处存放,创造出来也就丢失了。

  还有一个很重要的威力,就是企业最好的经营状态,是有形资产和无形资产的良性循环。就是用你的产品创造了你的信用,然后用你的信用促进经营,直接的促进就是产品的销售,这种名声循环形成了我们企业经营的最佳状态。而这样的名声循环之所以可以实现,除了思维以外很重要的条件就是有品牌,也就是说用产品把牌子打响,然后用牌子促进销售,没有品牌作为中介,这个循环是无法完成的。

  作者:本报记者 王 越

  (来源:本站原创)






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