太平洋人寿推行理赔计算书

　　过去，人们投保后要了解保险公司的赔付计算方法，只有通过咨询保险公司专业人员，但大多数客户根本无法完全明白保险公司的专业计算方法及相关政策依据。现在，这种现象可望改观，太平洋人寿重庆分公司近期在我市全面推行人性化理赔服务，凡购买健康保险产品的客户，在出险后获赔领取赔款时，都会收到一份《理赔计算说明书》。

　　据介绍，该理赔说明书列明了根据保险合同约定内容进行核定的医疗费用金额、扣减 费用项目、扣减依据、赔付比例及计算公式等。客户阅读后，可清晰地了解到保险公司理赔的相关依据、计算方法及过程，明明白白地感受自己购买保险后获得的应有保障。

　　此举主要是为申请医疗费用及补贴赔付的客户提供详细的赔付说明。“投保容易，赔付难”是过去人们对理赔结果不理解，而导致的不良社会认知。现在，保险公司增大了理赔的“透明度”，主动让客户清楚地了解保险公司的理赔依据及理算过程，一方面提升了保险公司的形象，另一方面也使保险真正成为“买得放心，赔得清楚”的金融产品。网络编辑：李平