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5月30日，中国建设银行行长助理、新闻发言人范一飞约见记者，对“小额账户收费”的有关报道做出正式而翔实的回应。银行收费是双赢
从经济角度看，收费不是嫌贫爱富，而是让银行和客户双赢。“对小额账户收费不是益银行、损客户，而是能实现银行和客户的双赢。”范一飞开门见山地说。
以深圳为例，大量小额账户是长期不使用的“睡眠账户”，却占用了近50％的银行系统资源。造成这一结果的原因很复杂，其中也有历史上银行自身不计成本揽存的问题。长此以往，银行将不堪重负。
收费后，希望客户会来一次集中清理，到银行注销、合并一些不必要的账户。“没有了那么多的存折之后，不仅保管方便了，还可以集中资金用于理财和投资，赚取更多的收益。最为重要的是，客户将享受到更优质的服务。实话实说，对小额账户收费绝不是为了收那点钱，也不是嫌贫爱富。”范一飞说。从法律角度看收费合法
“对小额账户收费是合法合规的。”范一飞说，对小额账户降低利率是根据央行2004年10月29日颁布的《中国人民银行关于调整金融机构存、贷款利率的通知》。其中规定“人民币存款利率下限为零，上限为各档次存款基准利率”。
对小额账户收取管理费则依据2003年10月银监会颁布实施的《商业银行服务价格管理暂行办法》。国家已通过有关法规赋予银行服务定价权，“银行据此对小额账户收费，不能简单地评价为‘单方面改变’”。
范一飞说，由于过去未实行储蓄实名制，银行无法与每个客户进行面对面的协商。因此，深圳分行只能用提前在所有网点进行收费公示、通过新闻媒体进行广泛报道等方式来履行告知义务。不会对企业小额账户收费对个人的小额账户收费之后，会不会对企业的小额账户收费？
范一飞认为，企业开立账户有严格的规定，不像个人账户那样不受限制，而且，无论企业账户余额多少，都是要经常使用的。“因此，建行正在采取措施，进一步加强和改善对中小企业的金融服务，欢迎中小企业到建行开户结算，目前并没有对企业小额账户收费的打算。”范一飞肯定地说。据《人民日报》
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