需求日益增长 理财师满天飞火眼金睛巧辨别 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年12月06日 17:51 人民网-市场报 | |||||||||
随着收入水平的提高,理财需求日益增长。各金融机构当然不能错过大好的市场机会,纷纷打起理财大旗。基金一直是“专家理财”;银行有了理财中心;券商经纪人、保险代理人成了“理财顾问”;一些民间私募基金 也号称“代为理财”。一时间,“理财经理”、“理财顾问”、“理财专家”满天飞,虽然其中有一些真正意义的理财专家,但大部分说来说去其实都是卖产品而已。
那么,“理财师”所提供的到底应该是什么样的服务?一个称职的“理财专家”应该具有什么样的能力呢? 专家应提供什么服务 完整的理财服务包括: 分析:针对客户的财务状况及需求进行完整的理财分析,帮助客户设定理财目标,了解自身或家庭的实际财务状况。 对策:针对前述的财务状况分析,提出理财方案,例如减少存款,增加证券投资,或是增加人寿保险的保障,或建议针对某个理财目标开始做每月5000元的定期定额投资等等。 资产配置:配合前述的分析与理财方案,为客户做资产的分配。例如存款、证券投资、房地产、寿险等在所有资产中该做怎么样的分配,以及每个项目应有什么样的比重。 产品搭配:针对前述的资产分配,搭配适当的理财商品,例如定期存款、债券基金、股票或股票型基金、人寿保险、健康保险、外币存款、房地产等等。 相关服务:例如售前售后的相关咨询、资料提供、疑难解析,售后的报表牗以对账单为主牘提供,资产组合调整的提醒并协助进行。这些可通过人员及电子系统牗包括语音、网站等牘搭配提供。 辨认真假理财师 可以看出来,从职业技能上说,“理财师”的确是个不简单的职业。更重要的是,他必须完全站在客户的立场上,能为客户提供全方位的理财服务。简单地说,客户从理财师那里购买的是理财服务,而不是某种特定的产品,不同的金融产品只是根据不同的需要加以选择。现在“理财专家”满天飞,混淆了消费者的视听。 在这种情况下,在选择理财服务时,消费者第一步要弄清对方的立场,如果他是为了推销某些特定的金融产品,显然是不可能完全代表客户的利益的;第二要弄清对方的水平,具有国际认可的资格当然比较可信的,如果没有,对方过去的从业经历就成为重要的参考指标,多做些了解就显得十分重要了。
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