海洋国税尝到税收管理员制度甜头

　　征管质量工作效率全面提高堵塞漏洞提前完成税收任务

　　海洋国税尝到税收管理员制度甜头

　　【本报讯】国税海洋分局自2004年实行税收管理员制度以来，通过不断的摸索与完善，使税源管理真正做到精细化，在强化征管、堵塞漏洞、优化服务、提高征管效益等方面喜现六大变化：

　　一是征管质量有所提升。税收管理员对分管户都采取了定期催报催缴等措施，保证了相关指标的稳定。同时，税收管理员通过分户管事，掌握第一手涉税信息资料和原始数据，各项数据信息的真实性、准确性和动态性得到了大大提高，提升了税源监控能力。

　　二是工作效率得到提高。实行税收管理员制度后，过去几个人管不一定管好的事，现在一个人管得井井有条；过去大家一起负责实际都不负责的现象，改变为谁管谁负责。由于职责分工的明确，税收管理员的工作积极性提高了，责任心也得到了加强，从而提高了工作效率。

　　三是责任追究落到实处。实行税收管理员制度，一个明显的成效就是改变了过去淡化责任的状况，建立了谁管谁负责的机制。对执法检查、ISO9000外审等发现的问题，分局都与绩效考核相结合。

　　四是纳税服务再上新台阶。近些年，税务机关为纳税人提供的纳税服务，主要是依托办税服务厅面向广大纳税人提供一般性、共性化服务，而税收管理员制度的实行，通过与纳税人的具体联系，提供一种个性化的纳税服务，服务的针对性、时效性得到大大增强。在市局组织的2004、2005年度纳税人满意度调查中，分别获得79.20、82.98分的好成绩，均名列系统第一。

　　五是社会反响良好。在与深圳银监局、市政府金融办以及纳税人的多次座谈中，大家对实施税收管理员制度普遍持认同和欢迎的态度，认为方便了纳税人，企业有难题可以迅速得到税收管理员的帮助。

　　六是税收大幅增长。通过推行税收管理员制度，使税源监控得到了明显加强，分局对每月、每季的收入变化都做到了心中有数。同时规范了管理、堵塞了漏洞，促进了税收收入任务的完成，税收大幅增长。截止到今年7月底，共组织税收收入50.35亿元，提前5个月超额完成市局下达的税收任务。（成杰锋）