四川银监局及各银行今开会专议收年费

　　“信用卡年费到底如何算？没激活的信用卡该不该收年费？”今年初，本报率先以新闻报道质疑“信用卡收年费”一事，最终引起了监管部门和银行业协会的高度重视。昨日上午，四川银监局和四川省银行业协会向成都地区10余家商业银行发出紧急会议通知，定于今日开会，专门就信用卡收费问题进行商讨。

　　关键词：知情权

　　年费“藏”在角落遭质疑

　　近年，信用卡越来越多地进入了百姓生活中，如何用卡、年费咋收等问题也随之出现。在记者的多次采访中，银行始终以“天下没有免费午餐”为由，认为收信用卡年费理所当然。而对信用卡年费提出质疑的消费者则普遍反映，他们作为消费者的知情权未得到尊重———使得原本该带来方便的信用卡，反而给他们带来了烦恼。

　　昨日，记者在一机关单位看到了某

银行卡的推广宣传，在罗列了该卡的十大好处外，对该卡是否收年费、年费收多少等只字未提。而在多家银行的

信用卡使用手册内，记者也好不容易才在厚厚的小册子内找到了“年费收取”的有关字样———为何把消费者最敏感的约定“藏”在不显眼的地方？这恐怕就是年费问题招来质疑的重要原因。

　　关键词：激活

　　年费并非“铁板一块”

　　在有关信用卡年费问题的采访中，银行方面最爱说的一句话是“这是国际惯例”。但据记者了解，各银行信用卡年费收取情况并非“铁板一块”。

　　据报道，对未激活卡照收年费的某银行紧急调整了相关缴费政策：去年初申办招行信用卡却一直未激活卡片的所有客户均可与该行“800”电话联系，申请将年费调减掉。

　　同样，另一家银行信用卡负责人也表示，从今年开始进行系统升级，改革了信用卡年费扣收方式。其中信用卡和贷记卡，自今年1月7日起，以前一次性预收2年年费的方式改为卡片激活后在5年有效期内逐年扣收年费。对于除白金卡之外的国际信用卡，自今年1月26日起，该行将以前开户就收年费的方式改为开户一年后才扣收年费。同时还将于近期对国际信用卡年费收取方式进行改革，实现卡片激活后才逐年扣收年费。

　　此外，有银行也表示信用卡年费政策是：只有激活后才会产生年费。

　　关键词：沟通

　　“请告诉我们你的烦恼”

　　据了解，今日由四川银监局和银行业协会主持召开的会议的主题是：对信用卡签约收费等问题进行商讨并解答百姓有关信用卡的提问。

　　作为一家都市类报纸，城市百姓生活的方方面面都是我们关注的重点，如果你在使用银行卡过程中，遇到过不公平待遇、遭受过不合理条款，欢迎你告诉我们，我们将把这些问题通过正常渠道反映到相关部门，并在第一时间反馈给市民。我们希望通过我们的努力，为百姓创造一个良好的金融服务环境，让百姓真正感受到信用卡这一金融工具带来的实惠和方便。

　　记者董天刚实习生张纯元