曾几何时，为了电脑里拥有那个“小狮子”，我们不惜四处借光盘安装瑞星[微博]杀毒软件，那时候的安装条码在网上搜索随处可见。我作为一位纯正的80后，记忆犹新。不过90后也许已经不太了解瑞星是什么了，或者并没有对瑞星有太多的印象。这就是一条瑞星的发展轨迹……
在90年代末以及随后的几年，瑞星以杀毒行业老大的身份，带领江民、金山和卡巴斯基等一干杀毒软件共同把守着行业的江山。突然，在2006年，不按套路出牌的奇虎360安全卫士推出“永久免费”策略，一条鲶鱼迅速搅动并颠覆杀毒软件市场。
我们今天要讲的就是，曾经的老大，是如何被当时定义为“流氓软件”的360以及被很多人诟病的“老流氓”周鸿祎[微博]一点一点打败的。
其实瑞星在市场最初铺开的几年，还曾开创了营销新模式，和联想、同创和方正等硬件厂家签下合作合同，把瑞星杀毒软件当作原始设备置入电脑中，用户会认为既然联想、方正等知名公司都选择了瑞星，那么瑞星的技术肯定也没错。通过这种“寄生”的方式，瑞星不但免费打了广告，还极大的扩张了市场占有率。当时在国内肆虐的瑞星，仅仅一年时间，软件月销量就突破10万套。最鼎盛时，瑞星一年靠软件能卖7亿元，个人级产品几乎垄断当时的市场。不得不说瑞星制造了当时的互联网神话。“中国最牛的互联网公司”、“中关村的英雄”，这些标签都贴在了瑞星的身上。
不过，在半路杀出来个“程咬金”后，瑞星突然失去了自我。这就像篮球比赛，一支球队一直顺风顺水，用自己的一套打法战胜了所有球队。突然在某个时候，被某支球队打败之后，完全失去了自我，心态无法摆正，从此一败涂地。
瑞星的失败轨迹就是这样。首先，面对竞争对手，瑞星只是打击而不学习，不断领着一帮收费杀毒软件和360打公关口水战。当时了解情况的人都知道，网络简直成了这些杀毒软件口水战的主战场，那时候，水军真的非常吃香！
但是，接下来，360一边打着口水仗，一边“我行我素”的推行免费杀毒，并以摧枯拉朽之势迅速抢占了市场，4个月时间就把瑞星拉下冠军宝座。道理其实很简单，有免费的谁用收费的啊，而且最后大家发现，装了瑞星，电脑也未必就不中毒，装个360试试呗，反正也免费。让人看不懂的360，其实是走了互联网思维的捷径。在免费策略的轰炸下，360用户数快速突破3亿，从而成为国内市场份额最大的安全软件厂商。更要命的是，抓住用户流量的360凭借渠道能力打造PC端的“产品生命线”，先后拓展出了浏览器、导航和搜索等能带来充足现金流的产品。
反观瑞星呢？反应太慢，没有针对市场进行调整，更没有对产品进行升级。在此期间，与360对掐、微点案、3Q大战……用于公关和广告的费用数目惊人，而这期间推出的产品却鲜有精品。没有技术支撑和产品思维的瑞星，个人级产品还一直受到诟病，当时就有用户戏谑：360由流氓变身为守护者，瑞星由守护者变身为流氓，医生和屠夫来了一次华丽的互换。
当年的瑞星，一度想杀入A股市场，要不是A股要求“太高”，当时肯定就上了。现在A股开设了创业板，再差点还有希望冲击新三板，可惜，现在的瑞星已经无力回天，就像诺基亚[微博]一样，大家都在对其曾经庞大的身躯而唏嘘，也都在幻想着大象倒下之后，会有一天重新站起来。不过，这样的例子寥寥无几。
瑞星现在只能跟在360后面，360出一个它抄一个，而且抄的速度比金山还慢。
瑞星，真可怜。但可怜之人必有可恨之处。（文/运帷 图/网络供图）
