11月20日上午,正在进行的中外互联网领袖高峰对话论坛上,讨论再次涉及到淘宝天猫[微博]“双十一”的571亿交易额。
马云[微博]说:“我高兴的不是这个交易额,因为三天前就预测到了交易额;我高兴的是571亿交易背后意味着信任,去不认识的人那儿购物,让不认识的人送快递”,信任成就了这笔交易额。
发言前,马云还分别和李彦宏、刘强东“斗嘴”。马云面向李彦宏说“李彦宏说每天早晨都在想选择什么、放弃什么”,“其实我没有这么多机会来选择和放弃”,并表示阿里只会“盯着一个兔子,不换兔子,抓住能抓住的机会”。
之后,调侃完李彦宏,马云又微笑转向刘强东接着“斗嘴”。马云称“阿里巴巴[微博]要培养更多的京东,并让这样的公司挣钱”。并表示阿里巴巴不卖货,而是帮助别人卖货;因此阿里巴巴并不是电子商务模式,是帮助别人做电子商务,“这是我们和京东之间的差异”。
刘强东回应道,“淘宝天猫上已经有很多小京东”,但是电子商务的商品流动必须要有管理。这一点上,京东会将顾客网购商品信息发到离消费者最近的库房,安排快递最快送达,保证质量和速度。
互掐互联网隐私安全问题
纽约时报前几天曾刊发调研文章,称美国网民并没有想象中的那么在意互联网隐私,过半数网民表示愿意与互联网公司分享自己的行为信息,以换取更有效地互联网服务。今日上午的“中外互联网领袖高峰对话”论坛上,主持人刘芳菲也提到互联网隐私问题,表示担忧互联网时代自己的隐私会被泄露。
马云的观点似乎与纽约时报的调查颇一致,他说:“我一点也不担心网络隐私问题。二十年前,互联网专家们担心的问题都没出现,没担心的都出现了。人类一方面会习惯这样的状态;另一方面,行为数据可以为用户提供更好的服务。”
李彦宏附和马云的观点说:“网络隐私问题是媒体关注的问题。作为互联网公司其实我们不关注隐私问题。掌握网民互联网行为数据的实际上是一堆服务器,没有人会真的把这些行为数据拿出来研究你的行为。”
张朝阳则对马云、李彦宏的观点提出反对:“我认为互联网企业的确有责任。他们有责任和义务保护用户的互联网行为数据。比如说,我们都在用微信,我们每天用微信做了什么,说了什么。如果马化腾想知道,他都可以知道。所以,保护用户的互联网行为数据,还是非常重要的。”
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