理财周报记者 施维 实习记者 滑明飞/文

　　金融危机的阴影仍未散尽时，作为刚刚完成改制并准备上市的最后一家国有股份制商业银行，中国农行对零售业务未来发展持怎样的态度呢？

　　12月9日，在2009年零售银行峰会现场，中国农业银行个人金融部系统管理处处长孙春国接受了理财周报记者的专访。

　　理财周报记者：从宏观面来讲，后金融危机时期的中国经济处于什么样的状态？

　　孙春国：这场金融危机来势凶猛，我认为是世界经济发展史上前所未有的，但在不到两年时间内就能显现出复苏的迹象，也是世界经济进程中史无前例的。

　　理财周报记者：这样的形势给零售业务带来的是怎样的发展机遇？

　　孙春国：后金融危机时期，国内银行业确实面临着难得的发展机遇。金融海啸让客户感受到资本市场变化莫测，也体验到资本市场的冷酷无情，理解了风险与收益的关系。这种经历，促使高端客户的财富理性地回归银行。

　　理财周报记者：那会不会面临新的挑战？

　　孙春国：历史的经验告诉我们，机遇总是和挑战相伴而生。在准确把握后经济危机时期难得的发展机遇同时，我们也清醒的看到，仍然面临着巨大的挑战。

　　一是我国的金融制度还有待于深化和创新，近几年我国的核心金融监管制度体系进行了深刻的变革，但银行保险证券三家监管机构并存分营的局面依然存在。从而在一定程度上限制了银行管理业务和私人银行服务的发展。

　　二是银行的产品创新领域有待于进一步完善，不仅要尽快建立起与国际市场接轨的产品和体系，也要尽快储备具有专业的职业操守和金融衍生产品投资人。

　　三是急需建立科学有效的管理体系。国内银行的风险管理机制体制仍缺乏有效的保障，往往以牺牲客户便利性为代价，一定程度上降低了零售业务服务的效率，削弱了国内银行业务的市场竞争力。