为提升客户服务水平,泰康养老企业年金短信增值服务又添新举措,其短信发送范围由原来的账户管理客户扩大至受托客户,二者均可免费享受到该公司更方便快捷的服务。
据介绍,泰康养老此次新增的企业年金短信增值服务内容包含生日和重大节日祝福、保险保障、综合理财和业务办理提醒等功能。通过手机短信,受托和账户管理客户可及时接收缴费到账、年金领取等业务办理的短信提醒,还可在其生日和重大节日时收到短信祝福。到目前为止,泰康养老完成了电话、网络、短信、电子邮件、传真、邮递、柜面及客户经理上门八种服务方式的建设工作,搭建了多条服务“快速路”。
(徐静)