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工行北京分行实现中间业务收入33亿元http://www.sina.com.cn 2008年01月14日 09:34 工行总行
据悉,2007年度,工行北京分行加快推进经营模式和增长方式战略转型步伐,中间业务发展取得骄人业绩。据统计,全年实现中间业务收入33.24亿元,同比增幅90.32%。 成绩的取得主要得益于以下几个方面: 一是顺应客户需求发展变化,大力拓展基金、个人理财、三方存管和企业年金等新兴市场业务。2007年股市空前活跃,该行紧跟市场发展变化,不断丰富代销基金产品系列;完善理财产品体系,推出股票挂钩型理财产品、打新股等理财产品;积极与重点券商合作,发展第三方存管客户达148.78万户;加大重点项目和重点客户市场拓展力度,推动企业年金业务向纵深发展。 二是加快产品整合创新步伐,充分发挥综合服务优势。积极整合对公结算产品,率先推出自主开发的第一张人民币多功能金融服务卡----“结通卡”,对公结算账户新开数量实现历史性突破,较上年同期增长92.97%;发挥“工行财智国际”套餐综合服务优势,全面提速国际结算量和单证、贸易融资业务发展;积极开展缴费、汇款、代发工资、基金等占用柜台资源类代理业务向电子银行渠道分流,着力推动传统业务向高附加值业务快速转移;面对中小企业市场实施“套餐服务”、“捆绑销售”,对于开立对公结算账户的中小企业客户,捆绑开通企业网银普及版、中小企业版、企业电话银行以及网上对账、代发工资等常用功能,进一步提高中小企业客户规模和质量;深入拓展电子商务、电子客票等重点市场,培育新的利润增长点。 三是加强业务渠道建设,全面提升客户满意度。全面启动服务质量振兴和“聚焦盛典、优化服务,360天行动计划”,赢得了良好社会反响,客户满意度和市场美誉度同步提升;打造高端客户专属服务平台,充实和壮大客户理财服务队伍,向高端客户提供专业化服务。同时,全面改善信用卡受理环境,率先在北京地区完成POS/MIS收单系统EMV迁移改造,为客户搭建安全高效、支付便利、服务优质的奥运支付环境,实现信用卡直接消费额113亿元。
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