工商银行牡丹信用卡继续保持“双领先”优势

　　据悉，截至2007年12月26日，工商银行牡丹信用卡发卡量国内率先突破2300万张，年消费额达到1600亿元。中国工商银行继2006年率先在国内实现信用卡发卡量超1000万张、年消费交易额超1000亿元的“双千”目标之后，发卡量和消费交易额两项衡量信用卡业务的核心指标再次刷新了国内信用卡业务的新纪录，继续在同业保持着“双领先”的市场地位。

　　中国工商银行秉承“一切为了持卡人”的服务理念，依托强大的市场基础和科技优势，发挥卓越的改革创新能力，不断优化信用卡产品功能，提升客户服务品质。今年以来，该行相继推出了具有时代气息的快乐‘猪’福卡、牡丹运动卡等特色主题信用卡产品；新版牡丹交通卡、中央预算单位公务卡、牡丹金山卡、牡丹海航运通卡等牡丹卡家族的新成员也纷纷亮相，再加上数十款区域性联名卡产品，使牡丹信用卡产品阵线更加丰富，给客户提供了更多选择。与此同时，该行多措并举，进一步提升信用卡整体服务品质。比如，优化了办卡流程，已持有牡丹信用卡等工行信用产品的客户只需简单填写姓名、身份证件号码等信息即可申办新卡；首家试点推出了“限时办卡”服务，即承诺客户提交申请表后，在15个自然日内将客户申办的新卡寄出，缩短了办卡周期；推出了申办便捷的分期付款业务，让持卡人轻松“分”享精彩生活；中国工商银行牡丹信用卡VIP客户服务中心（香港）正式运营，为VIP客户提供了个性化服务。工商银行在为持卡人提供方便、安全、快捷的用卡服务的同时，还相继开展了“日日刷、月月游、年年奖”积分兑换、牡丹白金卡专享优惠、牡丹运通商旅专线优惠、海航购票贵宾礼、寻味牡丹美食节等丰富多彩的特惠活动，进一步拓展了牡丹信用卡的增值服务功能。

　　值得一提的是，中国工商银行在致力于扩大信用卡市场规模、提升盈利水平的同时，在业内大力倡导建立国内信用卡行业自律、规范的受理环境，并在培育信用卡持卡人信用意识及合理用卡习惯等方面做出了积极努力。为此，也赢得了社会各界和广大持卡人的一致肯定。2007年2月，牡丹白金卡、牡丹国美信用卡荣获万事达卡国际组织授予的“最佳白金卡”和“最佳联名卡”大奖；2007年3月，牡丹中油卡荣获中央人民广播电台、我爱卡网站授予的“最受持卡人喜爱的联名信用卡奖”；2007年12月，快乐‘猪’福牡丹信用卡荣获腾讯网授予的“年度最佳信用卡奖”；同年，工商银行牡丹卡中心也因发行牡丹运动卡，为推动全民健身做出了突出贡献，荣获中国体育品牌风云榜“中国企业体育营销贡献奖”。

　　2008年，中国工商银行将心怀感恩、承继信任，深入推进牡丹信用卡精品化、全球化、专业化的发展进程，打造中国第一、国际知名的民族信用卡品牌，与社会各界一起携手，共同促进中国信用卡产业的健康、快速发展。