工行大连分行客户服务更用心

　　为更好地体现理财金客户人性化、专属化服务特质，工行大连分行于10月12日在凯宾斯基大酒店举办一场别开生面的“理财金账户2007财富生活驿站”报告会，近40名嘉宾客户应邀出席活动。

　　据介绍，自工行理财金账户服务全面升级以来，该行以着实搭建理财金账户“六专”服务体系为切入点，着力寻求符合贵宾客户差异化需求的服务契合点，不断创新服务举措，积极营造银行与客户共赢的新局面。

　　据了解，此次报告会的设计可谓别具匠心，首先是在会场门口设置了资料摆放台，将理财、结算、外汇、个人贷款、银行卡、电子银行、如意金等金融产品对客户进行了全面的展示。其次，报告会也一改过去为大家讲解如何投资的问题，而是邀请当地知名医院的教授为大家解读动脉粥状硬化相关疾病的预防，以及如何在体检和就医当中提高对自身健康的关注度。同时，为帮助理财金客户合理规划资产，让子女、家人及自身能够获得最完善的保障，还特别邀请了太平人寿保险有限公司的人员，就客户较为关心的如何规避遗产税风险等问题进行了详尽地讲解。

　　此外，该行还从关注客户切身利益的角度出发，联合健康管理公司为每一位参会客户精心准备了一张健康管理卡，为客户提供集健康体检、健康评估、健康就医与健康讲座等于一体的综合健康管理服务。