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工行甘肃分行营业部精心打造客户特色服务项目

http://www.sina.com.cn 2007年10月17日 09:24 工行总行

  为进一步提升优质客户服务内涵,帮助客户培育正确的投资理财意识,日前,工行甘肃分行营业部联手国泰君安证券公司共同举办了投资理财课堂,向客户全面介绍各类个人理财产品,并依照客户的投资风险偏好提供投资理财规划与建议,赢得近百名与会客户的一致好评。

  据介绍,本次理财课堂内容涉及个人理财产品介绍、个人网上银行和证券市场发展趋势等热点问题。国泰君安证券公司的专业人士认真分析了国内外宏观市场经济,透视了国内货币政策运作机制,讲解了证券市场最新态势,并以投资者切身利益为出发点,为客户提供了详尽的理财信息。同时,该行理财师从树立理财意识出发,重点对理财的内涵、目标等进行了深入讲解,并对工行理财金帐户、个人网上银行的主要功能、保本基金、基金定投、QDII等各种理财产品进行了详细的介绍。近2个半小时的理财课堂在轻松、愉悦、融洽的氛围中进行,客户与客户经理以及证券公司专业人士进行了轻松交流,你问我答,有说有笑,有的虚心求教,有的侃侃而谈,还有的边学习边记录……

  据了解,工行甘肃分行营业部已相继与兰州各大主流媒体联合举办了数十场大型讲座,场场座席爆满,“客户

理财课堂(沙龙)”已发展成为其特色服务项目,并赢得了社会、各媒体的广泛关注和高度认可。

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