文明服务月活动拉开帷幕

　　为推动银行业文明规范服务工作持续健康发展，构建和谐金融服务环境，北京银行积极响应中国银行业协会关于组织开展文明规范服务系列活动的号召，在全行范围内启动了文明服务月活动。2007年5月11日，该行召开文明服务月活动启动会，标志着文明服务月活动正式拉开帷幕。

　　文明服务月期间，北京银行将开展业务学习与技能训练、职业操守宣传教育、改进完善服务环境设施，在此基础上，还将组织、参与银行创新产品和金融知识推广普及日、社会公众问卷调查及服务评价活动日等多项活动。2007年5月12日，该行在京的各家营业网点纷纷步入社区，开展了大规模个人业务宣传活动。宣传活动期间，北京银行主动向广大百姓宣传该行“开卡有礼”、“人荐人爱” VIP客户有奖促销活动以及“多刷多‘ 京’彩”自助业务，指导客户使用自助机具办理业务，收到了良好效果。