把握市场脉搏推进资金业务

　　[ 撰文 张道秀 ]在刚刚过去的2006年，中国银行浙江省嘉兴市分行从容面对宏观形势的变化，牢牢把握市场机会，积极调整业务结构，加大对现有产品的组合及开发新产品力度，提升资金业务发展层次，并积极开展多种营销活动，全年对公、对私资金业务收益分别增长114%和206%，名列浙江省中行系统前茅，资金业务取得了快速健康有效发展。

　　端正观念

　　该行根据总行、省行中间业务发展战略，在全辖中间业务座谈会上确定了“转变观念、积极开拓、重点发展、提高效益，努力实现中间业务持续快速健康有效发展”的工作思路，在人力资源的配备上，优先满足资金业务的需求，为资金业务的发展提供了人员保障。资金业务部门定期分析市场变化，研究发展计划、营销方案，分析客户、研发产品。同时通过完善考核激励机制等措施，鼓励各行各条线和专业人员发展资金业务的积极性。

　　培训为辅

　　该行从去年初开始就组织各类业务培训，并采用“请进来，送出去”的方式进行培训。1月初，举办全辖客户经理培训班，邀请上级行资金业务营销主管授课，培训注重产品运用、产品组合等方面的讲解，在产品的多样性方面有所突破；2月，由各行公司业务部门选派一名客户经理，前往上级行资金业务部参加实地培训；4月份，邀请上级行资金业务专家来嘉兴，对部分大客户和公司客户经理进行资金业务组合产品的介绍，以及资金

　　加大创新

　　该行为了不断满足客户日益增长的理财需求，除了提供人民币理财、黄金宝、汇聚宝、“春夏秋冬”外汇理财等客户熟悉的业务外，还根据市场的变化和客户的理财要求，加大产品和服务创新力度。先后推出了人民币利率掉期业务、外汇保值理财业务、进口组合交易业务、美元/人民币无本金交割远期交易业务、远期代客外汇买卖等新业务，新产品、新业务的叙金额折合人民币超过50个亿。同时，该行十分注重加强对原有产品的改造和拓展力度，通过对个人实盘外汇买卖进行点差调整，对一些外汇产品在销售过程中客户的建议，积极向上级行反馈，提出改进设计意见，以及加强对远期结售汇和货币市场代理业务的营销等措施，一些中行的传统产品同样受到广大客户的欢迎。

　　注重宣传

　　该行十分重视做好业务宣传和营销工作。2006年该行开通24小时黄金交易、美元金交易和黄金大赛，充分发挥新闻媒体的效应，在电视台黄金强档和报刊上对黄金理财等业务进行循环宣传。同时注意提高团队作战能力，优化业务操作流程，积极开展联动营销，各行资金、公司、个金、结算等部门的业务人员建立定期走访客户制度，到各地企业介绍产品，以专业的角度向企业高管和客户经理耐心细致地讲解资金业务的操作和风险点，并根据不同客户的资金状况和实际需求，量身定做，制定