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工行大连市分行95588力促网上基金交易业务稳健发展

http://www.sina.com.cn 2006年12月31日 09:18 工行总行

  近期,随着股市行情的上涨,咨询基金业务的客户来电数量日益增加,工行大连市分行95588秉承“以客户为中心”的服务理念,采取多项措施,力促网上银行基金交易业务稳健发展:

  一是向客户介绍该行网上银行基金各项功能,指导客户网上自助办理基金业务,在向客户解释基金业务的同时,介绍使用网上银行可享受的申购费优惠,深受客户欢迎。

  二是向客户详细说明通过个人网上银行办理基金时的具体操作流程,耐心指导客户使用网上银行。

  三是解答客户疑问,并告知客户网上办理基金业务需要注意的问题。例如,需先指定基金交易账户和开立基金TA账户;购买不同基金公司发行的基金需要分别开立基金TA账户等。

  工行大连市分行95588体贴、优质的金融服务,为客户通过网上银行办理基金业务提供了便利,赢得了客户的一致的好评。

爱问(iAsk.com)
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