工行深圳市分行举行理财金账户服务全面升级新闻发布会

　　近日，中国工商银行在北京、上海、广州、深圳四地同时举行了“理财金账户”服务全面升级新闻发布会。深圳市分行作为此次新闻发布会的四大分会场之一，在完善贵宾客户服务体系方面做足了功课。无论在理财中心的硬件环境配备方面，还是在专属产品、专属优惠、专属服务等环节，从各个方面都尽可能让工行理财金账户客户感受到工行专业的服务水准、热情的工作态度和细节上无微不至的关怀。

　　一方面，专属服务渠道、服务设施上，工行深圳市分行通过对

理财中心进行升级改造，在理财中心内部建立相对独立的、专门服务于理财金账户客户的服务区域，满足理财金账户客户包括存取款、转账、结算、投资、融资、专业理财等所有本外币业务需求，从而实现普通客户和理财金账户客户办理业务的完全分离。

　　截止目前，深圳地区已建成包括分行营业部、上步、南新、星河、香梅等在内的10家理财中心，专为理财金账户贵宾客户服务的贵宾理财中心。与一般的网点不同，理财中心在整体环境

装修上更体现高档、优雅、舒适和私密；在业务受理上更强调个人综合理财业务；在人员配置上优先配备已通过国家金融理财策划师CFP、AFP的专业理财顾问；在产品营销上加大各类稀缺、热销

理财产品的销售额度，以最大限度的满足贵宾客户对各类理财产品的需求。

　　同时，专属产品设计研发及专属服务方面，工行深圳市分行投资理财研发人员及300余名理财客户经理都在尽心尽力地为工行理财金账户贵宾客户设计各类投资组合，策划组织各类内容丰富、样式新颖的主题参与活动，让广大贵宾客户在尽享高额理财收益、体验成功投资的同时，还能充分享受到理财金账户客户独享的尊贵体验，感受理财金账户“理广袤财富、品泰然人生”的品牌传播理念。