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财经纵横

招商银行荣获亚洲商业银行最佳零售服务奖

http://www.sina.com.cn 2006年12月01日 17:47 招行总行

  2006年11月29日 来源:证券日报

  本报讯“2006年亚洲银行竞争力排名”发布会日前在京举行,招商银行被授予年度亚洲银行“最佳零售服务奖”。

  此次“亚洲银行竞争力研究”由南方报业传媒集团联合香港中文大学工商管理学院和北京大学光华管理学院共同进行,亦是内地媒体首次公开比较中外银行竞争力。亚洲商业银行竞争力研究恪守着价值的客观性,学术的严谨性两个基本原则,经过半年多的调查研究,力求通过本次竞争力排名可以让内地银行在全面开放时代,更深入地跟外资银行比较各自的优势与差距。

  评委会认为,招商银行是国内

商业银行中最早以零售银行作为战略定位的机构,如今已成为中国信用卡市场的执牛耳者,被认为是最受储户欢迎的银行。在2006年度亚洲银行
竞争力
研究中,招商银行主观排名列全亚洲第8、中国内地第1位,其客户服务分值更高居亚洲第6位。

  又讯日前,招商银行分别与银联、万事达、VISA合作推出三款商务卡。招商银行信用卡中心总经理仲跻伟称,商务卡的最大好处就是可以做到公私分开。

  据仲跻伟称,目前在国际市场上商务卡做得比较好的是美国运通。“它不是用银行手法去操作,而是使用商旅平台,尤其是自营商户方面做得很好。而我们现在是把范围扩大,VISA、万事达、中国银联在全球可以代表80%以上的客户。”此次招行推出的精英公务卡针对企业高层管理人员设计;公务卡为企业经常出差的人士设计;采购卡则针对企业集中采购和小额日常行政办公用品购买等用途而设计。

  据了解,2005年全球平均商务卡支付交易金额为8880美元,为个人信用卡交易金额的4.1倍。日前发布的《2006中国商务旅行管理调查报告》显示,去年中国市场的商旅支出达到74亿美元。商旅招待费用是公司运营的重要环节,这部分支出对于大多数公司来说是第二大可控制的开销。现在很多公司都加强了对于商旅招待费用的重视程度。


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