95533　网银缴费怎么总“超时”？

　　我通过建设银行网上银行缴费时，最后一步确认后经常出现“超时”的报告，有时再重新填写连网页都进不去，这是什么原因？什么情况会造成超时？如果我在其他银行已经交过了本月电话费，在建行网银上会出现提示吗？会不会有重复交费的可能。

　　□北京 谢女士

　　谢女士：

　　出现超时可能有几种原因，一是网络延时造成，二是操作过快电脑处理不及时造成，三是电信公司的网络不畅。提醒注意的是，固定话费的缴纳时间是24小时，但手机话费的缴纳时间是00：00－19：00。当您忘记是否曾在建行或他行交过话费，再到建行网银缴费时，建行网站会有所提示，不会出现重复交费的状况。