作者：俞家骅

　　面对百年不遇的国际金融危机，杭州航民百泰首饰公司(以下简称航百)沉着应战，交出了一份攻克时艰的完美答卷。在2009年，航百依托开拓创新，刷新了公司黄金饰品产销历史纪录，达到36吨，同比增幅16%，这是不存在金价上涨价格因素的实打实增长。

　　2009年是航百创建的第七个年头，经过前6年的艰辛创业，航民百泰的生意规模、员工队伍、市场占有率、企业效益都得到快速发展，黄金首饰月均产量由312公斤增长到2959公斤。在打下坚实的基础后，航百该如何进一步发展？2009年，公司总经理朱思宝果断提出航百要依托不断开拓创新，渡过金融危机难关，确保企业可持续发展。

　　开拓创新是全方位的，重点在于市场的拓展和技术的改良。航百的市场主要在浙、苏、沪。2009年，他们加大了市场开拓力度，在巩固长三角市场的同时，向闽、赣、皖、豫、鲁、晋等省渗透辐射，使批发与加工客户突破1000个，增加了20%以上。长三角之外的客户到杭州进货相对较远，航百便在新开发的一些省会物色了区域代理商，方便客户就近进货。

　　公司营销中心还经常组织区域性产品展销会，携带新品到各省上门展销，每次展销总能销掉上百公斤的产品。在这一年中，航百首饰加盟店的数量也成倍增长，不仅新增了浙苏地区、福建蒲城、江西九江、安徽芜湖的店铺，而且所有加盟店的金饰品零售额都排在当地金店的前三位。加盟经营的拓展，使企业的经济效益有了新的增长点。随着营销力度的加大，航百的市场越做越大，生意越来越火。一年之中，黄金首饰摆件金条的产销量，比上年净增了5吨。

　　2009年，随着市场的拓展，航百的生产规模也有了新的扩充，首饰工场增加了近千平方米的面积。尽管首饰是劳动密集型产业，但是航百不搞人海战术，靠技术创新、工艺改良实现增产。

　　首饰厂发动群众开展合理化建议活动，在总共提出的119条建议中，采纳并实施了58条，这对提高工效发挥了很大作用，其中油压生产的冲剪、打孔、印记这3道工序，原是由3个工人分头作业的，油压部员工提出“三合一”建议后，3个人的活儿一个人便可完成；又如磨砂工序，采纳工人的建议后，实现半自动化操作，工效提高了3倍。在首饰加工企业，由于生产任务繁忙，加班加点司空见惯。航百通过不断创新工艺技术，大大提高了劳动生产率，2009年，在产量净增5吨的同时，明显减少了加班次数，工人每人每月平均减少14小时工时。