作者：吕磊 俞家骅

　　有75%的浙江珠宝零售商表示，受到了全球金融危机的影响，影响原因占前三位的分别是：消费者购买力减弱、原料成本增加和销售成本增加。这一统计结果来自浙江珠宝市场调研报告。该报告是在近日召开的浙江省第七届黄金珠宝年会上发布的。

　　报告显示，另有15%的企业认为未受影响，并表示金融危机有利于行业进一步整合，加速优胜劣汰，有利于行业发展。

　　本次珠宝市场调研活动由浙江省黄金珠宝饰品质量检验中心组织，调研期为2008年5月至11月，调研范围涉及浙江省11个地市、60个县(市)，走访珠宝零售企业近300家。调查人员与每个企业或专卖店的负责人、店长沟通交流，都在半小时以上，以获取真实信息，最终回收了有效调研问卷277份。

　　浙江省黄金珠宝饰品质量检验中心主任陶金波表示，本次调研活动共整理了8个方面的数据：行业宏观情况及影响因素分析，珠宝企业的经营情况，各地销售数据分析，珠宝店的装修定位，珠宝品牌常用推广策略，证书在珠宝销售中起的作用，珠宝企业管理中的困惑，珠宝企业的培训现状等。

　　有60.86%的浙江业者认为，珠宝行业在经济发展中起到的作用是锦上添花。这表明多数浙江零售商还是认为珠宝属于奢侈品，对经济影响较小。

　　在针对零售市场饱和情况的调查中，浙江地区属于非常饱和的城市有台州、杭州、温州、宁波、舟山，这些地区竞争非常激烈；偏于饱和的城市有绍兴、金华、衢州、湖州，竞争也较为激烈；适中的城市是丽水。

　　在企业竞争力的调查中，认为可以促进企业竞争力提高的因素排名前三位的分别是：售后服务好、市场秩序好和品牌建设好；而影响企业竞争力的因素排名前三位的分别是：价格无序竞争、人民生活水平偏低和物价上涨。这表明越来越多的珠宝企业重视售后服务，服务成为竞争手段的首选。

　　在对企业特色经营的调查中，有70%的零售商认为自己有特色经营，而款式、售后服务、价格被认为是最具特色的。

　　在调查中，调查人员发现，很多企业没有对人流量进行统计。在促销手段的选择中，大部分商家都把打折列在首位。这也说明目前浙江的竞争还是比较基础的，属于初级阶段。

　　据悉，更加翔实的调查报告预计将在今年底正式发布。

    新浪声明：此消息系转载自新浪合作媒体，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。