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客户诉苦称购买渣打理财产品遭误导
◆每经记者 胡俊华 发自上海
在本报连续两天关注渣打银行高端客户吴菲购买该行理财产品，亏损近300万却无法赎回提现一事后，不少购买了渣打银行产品的“苦主”纷纷打来电话诉说自己的类似遭遇。昨日，一位购买了渣打银行理财产品的“苦主”孙先生亲自来到《每日经济新闻》报社诉苦，称其在购买渣打银行理财产品过程中遭遇欺诈。
《每日经济新闻》昨日就此联系渣打银行公司事务部相关负责人并发送了采访提纲，但截至发稿时尚未收到回复。
“我肯定是遇到欺诈了”
“我的烦恼是，在赚钱的时候要抛售理财产品，但银行不让抛，现在亏得一塌糊涂。”昨日，孙先生拿着此前一日的《每日经济新闻》报纸来到本报，指着报纸封底上的头条报道对记者表示，他在购买了渣打银行理财产品之后，经历了与吴菲类似的遭遇。
“我肯定是遇到欺诈了。因此，昨天在看到《每日经济新闻》的报道后，就觉得有个地方可以说说话了。”孙先生说。
孙先生购买的渣打银行理财产品，全称是 “瑞银1年澳元沪深300中国指数挂钩可转换结构性票据”(以下简称“挂钩票据”)，投资货币为澳元，投资期限为一年，分12期，每月一期。投资规则是，只要沪深300指数比初始日上涨5%，投资者便可提前赎回产品。该产品第一期是从今年7月2日至8月4日。
“买产品花了十几万元，产品从7月2日生效后，没过几天，股票指数涨幅便超过5%，于是赶紧打电话到银行要提前赎回产品。但渣打银行的工作人员对我说，第一期产品是观察日，不能赎回。要赎回产品，非得等到第二期开始。”孙先生表示。
该产品说明书对 “观察日”是这样描述的：挂钩指数在第1期投资回报期的终止日(包括)至到期日(包括)期间的每一既定交易日，若当日为非既定交易日则顺延至下一既定交易日，并受“中断日影响”所规限。
孙先生指着产品说明书对记者表示，“具体的投资回报期确实已被明确地罗列出来，但在第一期投资回报日期的旁边，根本没有标明‘不能赎回’的字样。”
记者在仔细查阅产品说明书后，发现上面专业术语很多，在产品说明书的第三页，有指出“观察日”是从第一期结束之后开始，而在第四页，则指出产品只有在“观察日”之后才能赎回。
孙先生称，合同就是要把各个事项清清楚楚地标出来，而不是藏着掖着，做文字游戏。
“挂钩”的玄机
“到现在，我还是没有看懂合同。虽然亏钱了，我还是不准备打官司，因为投资有风险，责任要自担，这个道理我还是懂的。”
尽管孙先生愿意承担投资的损失，但或许正如孙先生所说，他还没有理解他到底买了什么产品，因此，他目前也还是无法理解他到底是怎么亏钱的。
事实上，孙先生花十几万元买回来的“挂钩票据”，是一个结构性理财产品，挂钩的是国内沪深300指数。
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