涉嫌违规交易被上海住建委调查 链家房地产金融走弯路?

  本报记者 王海春 上海报道

  上海最大房产中介链家房产陷入了舆论的风暴中心。因为旗下门店涉嫌欺瞒消费者,上海链家两宗违规交易被上海消保委曝光,随后受到了上海住建委的调查。

  上海住建委2月26日给记者的回复中表示,调查期间将暂停链家公司涉事门店和相关经纪人员的网上签约资格,上海市房地产交易中心也已暂停上述门店和人员的网签资格。

  此前一年多的时间里,链家在上海从20家门店迅速扩张到1200多家,在上海中介行业卷起一股强大的扩张风暴。然而,与门店的扩张相比,链家对金融业务的兴趣似乎更大。在快速扩张中,链家在房屋买卖中被指嵌入使用“家多宝”和“理房通”等金融工具,成为倍受舆论关注的焦点话题。有媒体称,链家想借门店来实现金融板块的扩张,并借此形成一家“金融帝国”。

  “辩解不能解决问题,并且很容易让组织陷入集体委屈的情绪中,及“幕后黑手”之类的无益假象里,从而放弃了推动组织进步的机会。”通过朋友圈,链家董事长左晖2月25日如是回应。

  交易中存信息不对称

  “我们已约谈了链家公司的相关负责人。初步发现,链家公司相关门店存在不规范的经营行为。”上海市住建委2月26日给记者的回复中表示,上海市住建委目前已决定对上海链家开展正式调查,并要求链家公司积极配合。

  上海链家受到上海住建委调查,源于近日链家门店被指在经营过程中欺瞒房源信息。而这两宗事件,是近日上海市消保委接到消费者举报后对外公布的。

  今年1月份,庄先生通过链家与房东签订了购房协议,购买上海市富平路上的一套房子。但当庄先生支付80万元定金后,被链家告知该房屋有未结清的公积金贷款,因此房屋的交易存在障碍。在庄先生不知情的情况下,房产被抵押给链家一名工作人员;而该房屋的房东按1.6%的月利率通过链家获得了167万元贷款,用于购买其他房屋。

  另一位通过上海链家购房的黄先生,则遭遇到了按揭贷款被“抬高”,以及没有被充分告知的经历。黄先生通过链家购买一套“有按揭贷款”的400万的房产,然而支付了七成首付签合同时,才发现该房子被三家法院查封,并且这套房子已经被原房东抵押到银行用来贷款340万。链家方面称,为推进交易需要先帮房东还抵押款。链家工作人员向黄先生表示可通过融资来完成交易:由链家出资110万元,月利率1.6%。

  两宗交易都与链家的“垫资”有关,业界认为这与其推动房产金融业务有关。

  上海一家大型房产中介资深人士告诉记者,房产中介与融资公司合作是行业中正在尝试使用的方式,中介人员可以通过支付公司进行融资来促成房产交易。

  “中介人可能赚的是中介费和融资金抽成,但在融资部分中介人员是否也获得提成,还不能确定,需要相关部门调查。对中介来说,虽然会使用这样的融资工具,但使用融资工具的目的是为了促成交易,而不是通过融资环节来赚得另外的提成。”上述人士称。

  关于垫资,有媒体甚至将其称为“违规放贷”。上海链家在交易过程中是否通过介绍融资公司而获取额外的收益,对此记者向链家进行了求证,但至记者截稿为止,链家方面并未对此做出正式回应。

  分析师表示,一些不规范的门店和中介人员,是否会借此机从中借贷融资中赚取一定的抽成,外界并不清楚。而这一块的流程,很多购房者也并不了解,相关部门目前暂没有进行专门的监管。

  就此问题,住建委方面向记者回复,目前调查正在进行,暂无更新的信息可以披露。“有新的进展,调查处理结果将及时向社会公布。”上海住建委方面表示。

  “家多宝”和“理房通”的秘密

  对于链家此次引起的轩然大波,链家董事长左晖回应称:我们确实有问题。

  “绝大多数纠纷都有我们自己的问题,我几乎还没有看到一起消费者的投诉中,我们的经纪人是没有瑕疵的。”左晖2月25日在其朋友圈如是回应链家上海事件。

  左晖认为,上海事件中体现出链家三个事情的落实有问题:房源核验、查封房先行垫付和投诉24小时没能及时处理。

  就事件背后更深层次的原因,左晖并没有做出更详尽的说明。

  分析师认为,虽然金融工具的使用目前处于灰色地带,但链家事件的关键,在于公司在治理方面的缺失和相关部门在监管上的相对真空。

  “金融工具的创新并没有错,但能否规范使用金融工具,却是公司应该负起的负责。链家所暴露出来更深的问题,是其门店短期内扩张得太快,对人员管理和监管跟不上门店扩张的速度。而链家对金融业务的倚重,在这次事件中进一步放大了公司在管理中的缺失。”上海一家房产公司研究员说。

  链家在上海的扩张速度的确相当惊人。一年前,链家在上海还只是不知名的小中介公司,去年3月份收购德佑地产后,链家在沪门店速度由20家猛增至1200家。而这只是其阶段性的目标,按链家对外曾公布的信息,未来的目标是设立2000家门店。

  如此扩张,业界指出这是链家为上市埋伏笔。“链家想上市在业界已经传了一段时间表了。门店数量多,交易流水量也会相应增加,会影响到上市的估值。”中原地产分析师说。

  业界人士指出,在门店快速扩张的基础上,链家是想大力推行其以房产交易为基础而衍生出来的金融业务。

  在前述事件中,链家中介人员所使用的融资工具,是名为“家多宝”和“理房通”的金融工具。

  按照链家方面此前的解释,“理房通”的出现是为了避免在交易中出现产权问题无法过户,或因买方购房资金不够而进行融资。其大致流程为,买家预付的定金与首付款被“理房通”冻结在第三方账户,直到房屋过户后才将资金解冻,再转到卖方客户帐下。即“理房通”起到了对买卖以方临时监管购房资金的作用。

  这样的模式,形成了链家金融产业链的重要业务基础。而在市场空间上,链家去年也曾做出了展望。

  链家理财CEO魏勇去年4月向媒体透露,金融业务已占到链家整体盈利的近10%,而在未来的三年链家里要做到20%,五年里做到50%。当时魏勇在接受记者采访时估算,中国住宅房屋大概有200万亿元的资产,去除10万亿的按揭贷款余额,中国有190万亿元的房产没有进行金融化的杠杆运作。

  “以二手房交易业务为基础,链家可能更看中这一块庞大的市场空间。”上海一位不愿具名的分析师说。

  关于链家事件,本报记者将持续关注,并作出后续报道。

责任编辑:柯敏 SF164

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