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女性理财的理性与感性

http://www.sina.com.cn  2009年03月25日 15:33  《理财师》

  女性在家庭理财中,常常扮演实际操作者的角色,因此被称为家里的“首席财务官”。

  本次调查结果显示:与男性相比,女性更加谨慎,倾向于稳健型投资,多选择债券类和银行理财类产品。但同时,女性也容易感情用事,盲目跟风,缺乏理智地分析与取舍。因此,女性客户对经济环境的剧烈变动更加敏感。

  对理财师来讲,女性客户的感性特质似乎不是坏事。理财师凭借自己丰富的人生阅历,洞察客户心思,敏锐捕捉理财细节,更易赢得女性客户的青睐。

  本期金石奖获得者

  姚炜颖

  交通银行湖州分行

  个金部客户经理

  AFP持证人

  1、 您的客户中,女性客户所占的比重是:

  A  不到10%。(2%)

  B  10%~30%。(6%)

  C  30%~50%。(33%)

  D  50%~70%。(50%)

  E  70%以上。(9%)

  2、 您的客户中,哪个年龄段的女性客户占比最多?

  A  20岁~30岁。(0)

  B  30岁~40岁。(65%)

  C  40岁~50岁。(35%)

  D  50岁以上。(0)

  3、 在理财规划中,您认为女性客户更关心哪些具体规划?(可多选)

  A  投资规划。(59%)

  B  教育规划。(78%)

  C  税务规划。(7%)

  D  遗产规划。(4%)

  E  养老规划。(59%)

  F  住房规划。(37%)

  G  保险规划。(43%)

  金石奖观点:

  在众多的理财规划中,女性会更多关注投资规划、教育规划和养老规划。以现今形势,单纯储蓄已不能满足女性的理财需求,因为储蓄连通胀都战胜不了。怎样才能让自己手中的钱不贬值,还能升值,是众多女性渴望知道的。那么,投资规划能解决这个难题。

  很多女性在结婚之初,就靠上一辈积累的财富一步到位地解决了住房问题,所以女性会更关心子女教育问题,为子女做教育规划是女性的重要选择。子女都考虑好了,那么女性朋友会想到自己及配偶的养老问题,因为下一辈会面临赡养4位乃至更多老人的局面。中国传统的传承养老会面临很大的危机。做好养老规划,为自己创建幸福的晚年,也是为子女减轻负担。

  4、 与男性客户相比,女性客户对经济环境的变动是否更敏感?

  A  是。(57%)

  B  否。(41%)

  C  不清楚。(2%)

  5、 您认为以下哪类女性客户,是理财师最理想的潜在客户?

  A  单身、高薪、高消费的职场女性。(13%)

  B  结婚有小孩的职业女性。(35%)

  C  家庭富裕的全职太太。(41%)

  D  拥有自己公司的女性CEO、女企业家。(11%)

  E  其他(请说明)(0)

  金石奖观点:

  从女性的角度而言,结婚生子是女人蜕变的重要时期。可以说很多女性从婚前的父母宠儿到为人妻为人母,从什么事不会做到操持一个家。女性在管账方面也有着天生的才能,让男性不得不服。我认为理财师最理想的潜在客户是结婚有小孩的职业女性。

  拥有自己公司的女性CEO、女企业家,对自己及公司的投资很自信,认为自己有能力做好规划,不太会选择理财师为她们服务。而单身、高薪、高消费的职场女性,还没有太多理财规划方面的考虑。家庭富裕的全职太太,有一个强大的经济支柱,她们要操心的问题不会太多。每月固定收入、有家庭有小孩的女性人群,应该最需要理财师帮助进行理财规划的。

  6、 您认为,哪些因素对潜在女性客户具有吸引力?(可多选)

  A  谙熟的专业理财知识和理财技能。(76%)

  B  理财师丰富的人生阅历,洞察女性客户心思,赢得客户。(87%)

  C  针对客户的个性喜好,投其所好。(50%)

  D  通过已有的女性客户介绍,找到新客户。(39%)

  E  其他(请说明)(0)

  金石奖观点:

  对于潜在客户,理财师谙熟的专业理财知识和理财技能很重要。可以说知识性女性都有自己的一套理财观念,所以作为理财师一定要专业。而理财师丰富的人生阅历,洞察女性客户心思,可以得到女性的信任,赢得客户,让理财规划更好地进行。

  理财不能只针对客户的个性喜好,投其所好,要理性地为其规划,让客户做选择。而通过已有的女性客户介绍,找到新客户,会是一个挖掘潜在客户的手段,不是对客户的吸引力因素。

  7、 您认为女性在家庭理财中扮演的角色是:

  A  决策者。(11%)

  B  实际操作者。(63%)

  C  家庭成员共同协商、共同参与。(24%)

  D  不关心,由丈夫或其他家庭成员理财。(2%)

  8、 您认为女性理财最容易陷入的误区是:

  A  理财态度过于保守,寻求资金安全性,但忽略通货膨胀等因素。(15%)

  B  容易感情用事,盲目跟风,缺乏理智地分析与取舍。(37%)

  C  在投资和理财的长期规划上较弱,考虑不全面。(28%)

  D  由于性别差异,对于投资数据和宏观经济分析缺少关注。(20%)

  金石奖观点:

  女性心思细腻,在投资和理财的长期规划会做长远考虑,比男性全面。而现代女性,特别是职场女性,平时都与社会有着亲密接触,应该不会由于性别差异,对于投资数据和宏观经济分析缺少关注。也不会因为理财态度过于保守,寻求资金安全性,导致忽略通货膨胀等因素。我认为女性最易步入的误区的是:感情用事,盲目跟风,缺乏理智的分析与取舍。

  9、 2009年的经济形势,您认为将对女性的理财生活产生何种影响?(可多选)

  A  更加注重平常储蓄积累,在家庭消费和投资理财方面精打细算,量入为出。(61%)

  B  更倾向于稳健型投资项目,对于高收益高风险的投资更加谨慎。(78%)

  C  受金融危机影响,感到理财需要专业指导,因此更多听取理财专家意见。(39%)

  D  理财策略和方式如常,未受金融危机的影响。(0)

  金石奖观点:

  2009年的经济形势受2008年的影响,女性将会倾向于稳健型的投资项目,对于高收益高风险的投资更加谨慎。受金融危机影响,她们感到理财需要专业指导,因此会更多听取理财专家的意见。也会注重平常储蓄积累,在家庭消费和投资理财方面精打细算,量入为出。

  10、  目前经济环境下,您认为以下哪类理财产品更能获得女性客户的青睐?

  A  股票类产品。(2%)

  B  基金类产品。(2%)

  C  债券类产品。(37%)

  D  储蓄类产品。(22%)

  E  银行类理财产品。(35%)

  F  其他,如黄金、艺术品收藏、房地产等。(2%)

  金石奖观点:

  光知道量入为出,无法真正对抗通胀等现实问题。债券型基金属于证券投资基金中的低风险品种,其长期平均风险和预期收益都低于偏股型基金和混合型基金。

  今年一月以前是债券型基金投资的黄金时期,进入二月后债基的优势在慢慢减弱。但是就债基的特性而言,还是适合大部分既要保全成本、又不失获利的稳健型女性客户的。

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