缪钧伟：与投资者合赢

　　□　本报记者 张胜男

　　2月27日下午，泰达荷银“合赢2008，财富千万家”大型投资者教育活动新闻发布会在北京隆重举行。记者日前专访了泰达荷银总经理缪钧伟，就投资者服务和泰达荷银2008年的发展计划问题进行了交流。

　　全力以赴

　　缪钧伟指出，基于对未来三年经济及政策的发展趋势的判断，未来几年内基金行业将面临投资者需求出现分化、多元化产品获得发展及客户结构出现变化等情况，因此对于基金行业来说，2008年的市场无疑将是充满挑战的一年。面对如此纷繁复杂的市场环境，在为客户提供最好的产品和服务的同时，帮助客户树立正确的理财观念是金融机构社会责任感的最佳体现。泰达荷银一贯倡导“做有社会责任感的企业公民”的精神，为此，推出了“合赢2008，财富千万家”大型投资者教育活动。

　　据缪钧伟介绍，2008年泰达荷银财富千万家活动是在07年全国数百场理财讲座的基础上进行的一个提升。在2007年，理财讲座基本是公司销售部门组织来做，但是在2008年这将是公司层面推进的重点工作。从公司的客户服务、电子商务、渠道乃至公司的投研部门，都会积极参与到其中来，并且制定了详细的计划。对于主讲人员，泰达荷银特别从内部选拔了最好的讲师，推出了“明星理财团”，以确保讲座质量和效果。同时，在系统上，公司升级并改造了公司网站，除了将在网站上通过活动预告、内容回顾等多个方式外，也开辟了更多地与投资者进行直接交流与对话的桥梁。

　　赢在长远

　　缪钧伟向记者坦言，2007年泰达荷银所举办的全国范围的投资者教育活动是非常辛苦的，大量的活动甚至让部分员工的身体负荷达到了承受极限，但是，通过我们的努力，让大量的客户不仅分享到了理财知识，同时也因为与泰达荷银的接触而投身到理财计划中，分享到了牛市的成果，因此获得了银行渠道和投资者的认可与肯定。这种认可和肯定使得我们的员工停不下脚步。

　　进入2008年以后，市场出现了较大的变化，泰达荷银充分体会到投资者渴望了解市场、坚定信心、选择合适的投资工具和方法的迫切需求。此时，任何一个负责任的公司都会感到自身责任的重大。

　　虽然在2008年的震荡市场里，投资者教育工作转化为基金公司的直接收益将会更少，但是泰达荷银认为最终不管是投资人还是公司本身，都应该赢在长远，而不是仅仅关注眼前的利益。基于这样一种出发点和价值观，泰达荷银在财富千万家这样的理财讲座上反而是大大增加了相应的预算。

　　荣誉即是价值

　　据了解，“合赢2008 财富千万家”活动是以帮助投资者了解理财知识、树立正确的投资理念为成功的目标的。当记者问及举办这样的不以推介基金为主要目的的持续性的活动如何激发员工的积极性时，缪总给予了肯定的答复——这样的活动同样会纳入员工的绩效考核体系中，并且围绕着此类大型活动梳理并制定了一系列的有效的激励措施。

　　例如，本次泰达荷银所开展的财富千万家活动，将全部由泰达荷银内部严格选拔的“明星理财团”来进行讲解，其中包括诸如江苏省优秀理财分析师这样的明星级员工，泰达荷银会把这样的员工放在网站上让老百姓认识，这是对员工职业技能的认同，增加了员工的成就感，也帮助公司创建出一个优秀的服务文化——最有价值的员工就是那些能够给客户提供最好的服务的员工。

　　缪钧伟一直坚持的观点是：投资人的利益永远是基金公司最为重视的利益，但是基金公司除了投资人之外，另一项最为重要的资产就是员工。缪钧伟希望泰达荷银的员工能够在泰达荷银实现职业的提升和自我价值的最大实现。

　　2008年，是对于中国人很重要的奥运年，泰达荷银总经理缪钧伟希望在这么一个好年头，能够与投资人、员工财智分享，合赢2008。

　　天相投资基金研究部门的领军人物于善辉曾说过，随着专户理财业务的开展，基金公司将出现分化，有的公司将在公募基金和私募专户之间形成平衡发展的态势；有的公司将成为专门发展共同基金的基金公司，甚至在公募的产品中走出自己的独特风格；而有的公司则将会在竞争的浪潮中被淘汰。

　　记者个人感觉，泰达荷银在做专业的公募基金公司方面，的确下了很大功夫，尤其是自2007年以来，将给投资者带来优质服务视作与优质产品齐名的发展目标，这在国内的众多基金公司中是很少见的。愿这次财富千万家活动能给投资者和泰达荷银基金公司带来长久的共赢！