选择投连险要考量客服细节

　　本报记者:姜涛

　　近期，国内市场上的投连险产品受到投资者的热捧。瑞泰人寿江苏分公司的理财专家则提醒投资者在选择投连险时，除了应关注各家公司不同的投资方式、投资收益既往情况、公司投资实力和经验之外，客户服务的细节也应该成为客户考量产品的重点。

　　据理财专家介绍，各家销售投连险产品的保险公司账户价值的公布时间和方式不同，有的保险公司账户价值是一周公布一次，有的是每天都公布。由于投连险账户价值每天都是变动的，每日公布的方式显然更为透明，便于投保人及时掌握风险变动，及时做出相应调整。

　　目前，有的保险公司在办理个人信息变更、申请缴纳额外保费或申请投资账户资产转移等手续时，需要投保人填写书面申请，然后交由代理人或者通过传真的形式反馈给保险公司。这种方式不仅手续繁琐，还容易受到时间和空间的限制。